政府业务流程再造的指导思想包括:以公众为出发点、以流程为中心和()。A注重节约成本和提高质量B注重节约成本和提高效率C注重节约时间和提高质量D注重节约人力和提高效率
政府业务流程再造的指导思想包括:以公众为出发点、以流程为中心和()。
A注重节约成本和提高质量
B注重节约成本和提高效率
C注重节约时间和提高质量
D注重节约人力和提高效率
相关考题:
咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中,每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可,特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有( )。A.以顾客为中心B.关注相关方的利益C.以价值为导向D.以人为本的原则E.关注高层领导的要求
有关电子政务下流程再造的原则,以下说法错误的是()。 A.以公众需求为导向,合理选择流程再造项目B.以政府部门为单位,确定各自优先业务领域C.以提高绩效为目标,系统整合业务流程D.以信息技术为手段,促进政务流程的优化
论政务流程的优化与再造政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。
政府流程再造在引入现代企业业务流程再造理念和方法的基础上,以“政府需求”为核心,对政府部门原有组织机构、服务流程进行全面、彻底的重组。