单选题顾客满意我们一般采用()表示。ACIBCSCCLDCSI
单选题
顾客满意我们一般采用()表示。
A
CI
B
CS
C
CL
D
CSI
参考解析
解析:
顾客满意,简称CS。
相关考题:
在审核“顾客满意”时,公司销售部部长告诉审核员:“自体系运行以来,我们没有收到任何顾客投诉,也没有出现过顾客退货的情况,这说明顾客对我们的产品质量很满意.因此,我们没有有关的记录。”审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求?为什么?如果你去审核,你将用什么方法?审核哪些内容?
如下哪些属于投诉范畴()A、顾客要求确认某件事情B、顾客表示不满意,明确表示投诉,要求责任单位给予回复C、顾客表示不满意,未表示投诉,但态度强烈要求责任单位给予回复。D、顾客表示不满意,但未要求恢复
问答题在审核“顾客满意”时,公司销售部部长告诉审核员:“自体系运行以来,我们没有收到任何顾客投诉,也没有出现过顾客退货的情况,这说明顾客对我们的产品质量很满意.因此,我们没有有关的记录。”审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求?为什么?如果你去审核,你将用什么方法?审核哪些内容?
单选题关于顾客满意监视、测量的说法正确的是()A组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法B组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视和测量C对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式DA+B+C