单选题企业的产品可以为不同的对象、不同的领域服务,那么各不同服务方向的产品所占的比重被称为()A产品技术结构B产品档次结构C产品材质结构D产品方向结构

单选题
企业的产品可以为不同的对象、不同的领域服务,那么各不同服务方向的产品所占的比重被称为()
A

产品技术结构

B

产品档次结构

C

产品材质结构

D

产品方向结构


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根据服务对象的不同分类,服务流程可分为()。 A.处理实体产品的服务B.信息服务C.对人员的服务D.对员工的服务

“现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同,把产品分为五个类型分别是()。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

旅游产品的综合性特点使其既不同于制造业的物质产品,也不同于其他服务行业的服务产品。

同样的产品或服务以不同的价格卖给不同的顾客群的做法被称为()A、价格弹性B、价格控制C、价格弹性D、价格波动

纺织公司既生产棉纱和坯布等初级产品,生产印染布等中间产品,又生产服装等最终产品,这些不同阶段的产品所占比重构成()。A、产品档次结构B、产品方向结构C、产品用途结构D、产品序列结构

评价主体(产品、服务、过程)对评价对象(客户、企业)评价内容既有相同之处,也有不同之处。

()应立足于体现产品或服务的功能与众不同、客户服务更加周到和服务人员的业务技能更全面等方面。A、产品利益B、服务利益C、企业的利益D、差别利益

以企业现有设备和技术为基础,将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域,寻求多个方向拓展的战略是()A、资本纵向流动战略B、资本横向流动战略C、多样化流动战略D、复合多样化流动战略

网络产品按照产品的形态不同,可以分成()A、实体产品B、软体产品C、在线服务D、网络营销服务

商标的作用有()。A、宣传产品或服务,开拓销售或服务渠道B、监督产品和服务质量C、区别不同生产者的产品D、区分不同经营者的服务E、促进技术交流

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产品与服务是不同的,因此产品设计与服务设计应该分开进行。

对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类,通常用于描述()。A、产品或服务的等级B、产品或服务的质量C、产品或服务满足需求的程度D、产品或服务的成本多少

根据服务对象的不同分类,服务流程可分为()A、处理实体产品的服务B、信息服务C、对人员的服务

关键价值创造活动的三个特征:( )。A、在总成本中所占比重较大B、具有不同的经济性C、对产品和服务差别化产生很大的潜在影响D、在总成本中所占比重有上升趋势E、在总成本中所占比重较小

目标集聚战略表现为:()。A、企业集中力量为不同细分市场提供同一种产品或服务B、企业集中力量为不同的产品或服务提供同一种营销策略C、向某一个地域市场提供一系列相关产品或服务D、向一个特定的顾客群提供大量不同的相关产品或服务

客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是()A、产品演示、销售环境布置B、社会公关服务,例如赞助希望小学C、广告宣传、包装服务D、开辟专栏传授使产品知识E、开通业务电话以供产品咨询

单选题决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合,以及不同产品的生产进出策略是()A产品战略决策B产品组合决策C企业发展决策D企业创新决策

多选题以店铺服务企业为例,顾客可能会忠诚于不同的对象,包括()。A服务产品B服务人员C服务品牌D销售网点E后台布局

单选题企业生产的高、中、低不同技术水平的产品所占的比重被称为()A产品方向结构B产品材质结构C产品序列结构D产品技术结构

单选题企业对于处在不同位置的产品或服务分别制定不同的价格,即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。这种定价策略是(  )。A顾客差别定价B产品形式差别定价C产品部位差别定价D销售时间差别定价

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