多选题站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()A遇到紧急情况及时汇报;B发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;C遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;D站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。

多选题
站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()
A

遇到紧急情况及时汇报;

B

发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;

C

遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;

D

站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。() 此题为判断题(对,错)。

一对一服务中应对不同客户的技巧有那些?

简述票亭岗的服务技巧。

巡视岗站台服务技巧中的“四到”包含:()。A、话到B、心到C、口到D、手到E、眼到

巡视岗站台服务技巧包括:()。A、“三勤”B、“三包”C、“四到”D、“四多”

巡视岗站台服务技巧中的“四多”指的是多看、多听、多巡、多引导。()

在站台发生紧急情况时,站台岗严格执行“一()、二()、三()”的程序。

站台巡视岗位服务技巧体现在哪些方面?

站台巡视岗服务要求是什么?

车站站台巡视岗职责有哪些?

厅巡岗服务技巧中“四多”是什么?

《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。

《空调列车服务质量规范》中规定停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好()。A、安全宣传B、验票上车C、重点帮扶D、安全乘降

《动车组列车服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。

《空调列车服务质量规范》中规定:停站立岗时,面向旅客进站方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()A、遇到紧急情况及时汇报;B、发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;C、遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;D、站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。

巡视岗站厅服务技巧有()。A、多看B、多听C、多巡D、多引导

站台岗服务技巧中“四到”是什么?

对于没有站台岗的车站巡视岗站台巡视工作要求是什么?

多选题巡视岗站台服务技巧包括:()。A“三勤”B“三包”C“四到”D“四多”

问答题站台岗服务技巧中“四到”是什么?

问答题厅巡岗服务技巧中“四多”是什么?

多选题巡视岗站厅服务技巧有()。A多看B多听C多巡D多引导

判断题巡视岗站台服务技巧中的“四多”指的是多看、多听、多巡、多引导。()A对B错

问答题站台巡视岗服务要求是什么?

问答题简述票亭岗的服务技巧。

填空题在站台发生紧急情况时,站台岗严格执行“一()、二()、三()”的程序。