多选题站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()A遇到紧急情况及时汇报;B发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;C遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;D站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。
多选题
站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()
A
遇到紧急情况及时汇报;
B
发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;
C
遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;
D
站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。
参考解析
解析:
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站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()A、遇到紧急情况及时汇报;B、发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;C、遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;D、站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。
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