多选题物业服务企业面对错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从()等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。A制定沟通政策B做好准备工作C快速作答D妥善应答E与新闻记者建立良好的关系

多选题
物业服务企业面对错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从()等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。
A

制定沟通政策

B

做好准备工作

C

快速作答

D

妥善应答

E

与新闻记者建立良好的关系


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物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从( )等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。A.制定沟通政策B.做好准备工作C.缩短时间D.有效处理E.与新闻记者建立良好的关系

关系营销的核心是( ) A.处理好公司内部员工的关系B.建立和发展与公众的良好关系C.处理好与政府的关系D.进行危机公关

物业服务企业应该有充分的( ),积极协助政府主管部门做好相关的工作。A.沟通政策B.社会责任感C.自身义务感D.公共关系意识

管理者在采访中( )是成功与媒体沟通的关键。A.掌握好时间B.做好准备工作C.妥善应答D.与新闻记者建立良好的关系

物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从,( )等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。A.制订沟通政策B.做好准备工作C.快速作答D.妥善应答E.与新闻记者建立良好的关系

下列选项中,不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是( )。A:妥善处理与业主的关系B:妥善处理与开发建设单位的关系C:妥善处理与物业施工单位的关系D:妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系

物业服务企业可以通过( )途径加强与业主的沟通。A:主动上门了解业主B:开辟各种宣传园地C:协助开发商与业主沟通D:开展丰富多彩的社区文化活动E:与新闻媒体进行有效沟通

管理者在采访中( )是成功与媒体沟通的关键。A:做好准备工作B:制定沟通政策C:妥善应答D:掌握好时间

危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。

建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。A、公关传播B、公关协调C、公关危机D、公众策划

不属于网上公关关系方法的是()A、与网络新闻媒体合作B、发布网络广告C、建立沟通渠道,实施顾客关系管理D、通过网络实施软文营销策略

饭店内部公关的手段有()。A、搞好与新闻媒体的关系B、重视员工的培训与激励C、促进上下沟通D、搞好与顾客的关系

在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。A、信誉危机公关B、品牌危机公关C、新闻媒体公关D、企业危机公关

公共关系的职能主要有()。A、沟通协调B、危机处理C、信息检测D、建立知晓

为使企业(客户)满意,并获得竞争优势,物流服务必须做好()工作A、理解客户需求B、确定优先的增值因素C、建立实际的服务目标D、处理好雇员与管理人员的关系E、衡量和沟通服务

政府在危机公关时,需要重视的两项要素是沟通的边界和沟通的()。A、方式B、有效性C、效果D、出发点

单选题建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。A公关传播B公关协调C公关危机D公众策划

多选题在物业管理风险防范中,物业管理企业应妥善处理物业管理活动相关主体间的关系,主要包括()。A妥善处理与业主委员会的关系B妥善处理与开发建设单位的关系C妥善处理与市政公用事业的关系D妥善处理与各专业公司的关系E妥善处理与政府相关行政主管部门的关系

单选题管理者在采访中()是成功与媒体沟通的经验。A妥善应答B周到服务C掌握好时间D制度沟通政策

多选题物业管理企业日常工作中,主要协调的公共关系包括:( )。A与政府主管部门进行有效协调沟通B与业主进行有效协调沟通C与开发商进行有效协调沟通D与员工进行有效协调沟通

多选题物业服务企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果,在做好场地、人员等工作的同时,应针对不同对象,不同内容做好相应准备工作。在与()等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作。A政府相关部门B建设单位C业主大会和业主委员会D专业公司E业主

多选题物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系,在危机公关处理时,应该从()出发,与新闻媒体进行有效沟通。A制订沟通政策B做好准备工作C与新闻记者建立良好的关系D妥善回答E及时、快速地回答记者所提出的问题

多选题公共关系的职能主要有()。A沟通协调B危机处理C信息检测D建立知晓

多选题为使企业(客户)满意,并获得竞争优势,物流服务必须做好()工作A理解客户需求B确定优先的增值因素C建立实际的服务目标D处理好雇员与管理人员的关系E衡量和沟通服务

单选题下列选项中,不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是()。A妥善处理与业主的关系B妥善处理与开发建设单位的关系C妥善处理与物业施工单位的关系D妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系

多选题妥善处理物业管理活动中相关主体间的关系,主要包括(  )。A妥善处理与业主的关系B妥善处理与开发建设单位的关系C妥善处理与政府相关行政主管部门、街道办、居民管理委员会的关系D妥善处理与不同物业服务企业之间的关系

多选题危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。