名词解释题期望值

名词解释题
期望值

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描述总体集中情况的统计指标称为() A、总体平均数B、期望值C、总体平均数或期望值D、总体期望值

当决策指标为成本时,应当选取( )。A.期望值最大的方案B.期望值最小的方案C.期望值中等的方案D.无法确定

离散系数的计算公式为( )。A.期望值/方差B.方差/期望值C.期望值/标准差D.标准差/期望值

企业应追求的服务满意度是()。A、低于期望值的服务B、满足期望值的服务C、超出期望值的服务D、满足期望值和超出期望值的服务

根据期望理论,在()条件下会有较高的激励力。A、效价高、期望值低B、效价高、期望值高C、效价低、期望值高D、效价低、期望值低

关于客户的期望值的满足,表述错误的是()。A、经历越少的人,期望值越容易被满足B、当不能满足客户的期望值时,应该降低其期望值C、个人性格因素导致的客户期望是可以满足的D、口碑传递会使客户期望值上升

期望值

以下情形中能产生最大激励力量的是()A、效价小、期望值小B、效价小、期望值大C、效价大、期望值小D、效价大、期望值大

期望理论认为,实际结果与期望值相比,结果等于期望值,其激励力量是()A、倍增B、减少C、消失D、维持期望值水平

通过概率分析,我们应该选择()的项目。A、期望值小、风险小B、期望值大、风险大C、期望值大、风险小D、期望值小、风险大

激励力与期望值和效价之间的关系()。A、效价受期望值影响B、期望值受效价影响C、期望值受激励力影响D、激励力受期望值与效价的影响

决策树的具体步骤是()。A、计算期望值→画决策树→修枝选定方案B、画决策树→计算期望值→修枝选定方案C、计算期望值→修枝选定方案→画决策树D、画决策树→修枝选定方案→计算期望值

受到激励大的因素是哪两个()A、高期望值,高效价B、低期望值,高效价C、低期望值,低效价D、高期望值,低效价

客户满意=实际感知效果━期望值。如果可感知效果低于期望值,客户就不会满意。

运用期望值法进行决策时,期望值大的方案较优。()

下列期望公式正确的是()。A、激励力量(M)=效价(V)+期望值(E)B、激励力量(M)=效价(V)-期望值(E)C、激励力量(M)=效价(V)÷期望值(E)D、激励力量(M)=效价(V)×期望值(E)

顾客满意度(或顾客满意水平)是可感知效果与期望值之间的差异函数。下列哪些是顾客满意度最基本的表达方法()A、不满意:可感知效果〈期望值B、满意:可感知效果=期望值C、满意:可感知效果〉=期望值D、很满意:可感知效果〉期望值

期望理论中,激励力等于()A、效价ⅹ期望值B、概率ⅹ期望值C、效价ⅹ概率D、价值ⅹ期望值

管理下属员工期望值中要注意的几个关键步骤是什么()A、了解对方所有期望值B、识别对方期望值的合理性C、将对方期望值进行排序D、提供更多的解决方案E、使其接受合理期望值F、对期望值在进行推动

单选题根据维克多·弗隆姆的期望理论,以下表示激励力量的公式中,正确的是()。A激励力量=效价×期望值B激励力量=效价÷期望值C激励力量=效价+期望值D激励力量=效价−期望值

单选题期望理论认为,实际结果与期望值相比,结果等于期望值,其激励力量是()A倍增B减少C消失D维持期望值水平

单选题描述总体集中情况的统计指标称为()A总体平均数B期望值C总体平均数或期望值D总体期望值

单选题作为价值工程活动的重点对象选择应该是()。A功能价值高、改善期望值大的功能B功能价值低、改善期望值大的功能C功能价值高、改善期望值小的功能D功能价值低、改善期望值小的功能

单选题受到激励大的因素是哪两个()A高期望值,高效价B低期望值,高效价C低期望值,低效价D高期望值,低效价

单选题关于用期望值判断投资方案优劣的说法,正确的是( )。(2014年试题)A期望值不同、标准差小的方案为优B期望值相同、标准差大的方案为优C标准差相同、期望值小的方案为优D期望值同、标准差系数小的方案为优

单选题决策树分析法的决策准则是()A最大收益期望值标准B最小损失期望值标准C最优损益期望值标准D最小风险标准

单选题以下情形中能产生最大激励力量的是()A效价小、期望值小B效价小、期望值大C效价大、期望值小D效价大、期望值大

单选题通过概率分析,我们应该选择()的项目A期望值小,风险小B期望值大,风险小C期望值小,风险大D期望值大,风险大