多选题客户关系管理本是一个信息转化的循环流程，主要包括（）A信息收集B流程再造C客户互动D分析与提炼
多选题
客户关系管理本是一个信息转化的循环流程，主要包括（）
A
信息收集
B
流程再造
C
客户互动
D
分析与提炼
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