判断题准备工作越充分,旅游活动的进行就越顺利,同时也能从一个侧面体现导游对客服务礼仪的广度和深度。A对B错
判断题
准备工作越充分,旅游活动的进行就越顺利,同时也能从一个侧面体现导游对客服务礼仪的广度和深度。
A
对
B
错
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解析:
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多选题导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()A导游服务体现了旅行社服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中占有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁