问答题饭店接受和处理宾客预订的方式有哪几种类型？

宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。因此,客房预订的方式多种多样,各有其不同的特点。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

试叙述饭店宾客信息流程经历的几个阶段？在预订阶段，宾客有哪几种预订方式？

查看答案

宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风险。

查看答案

按饭店市场及宾客特点分类，饭店的主要类型有（）。A、商务型饭店B、汽车饭店C、包价饭店D、欧式计价饭店E、城市饭店

查看答案

饭店预订系统主要有哪几种类型？

查看答案

预订部负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及餐饮娱乐等产品服务。

查看答案

宾客采用何种方式进行预订，受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。因此，客房预订的方式多种多样，各有其不同的特点。

查看答案

宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。A、确认类预订B、保证类预订C、等待类预订D、婉拒预订

查看答案

请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或确认性预订证明的宾客，宾馆可按照国际惯例及饭店的管理常规，对预订失约行为我们可采取哪些处理方法？

查看答案

饭店接受和处理宾客预订的方式有哪几种类型？

查看答案

宾客采用何种方式进行预订，受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。

查看答案

通常，宾客会采用的预订方式主要有（）A、电话预订B、面谈预订C、传真预订D、书信预订E、互联网预订

查看答案

宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的（）

查看答案

宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍，其特点是迅速、简便，易于在宾客、预订员之间的直接沟通，可使宾客能根据饭店客房的实际情况，及时调整其预订要求，订到满意的客房。

查看答案

宾客采用的预订方式主要有面谈预订、电话预订、（）、（）等

查看答案

饭店设备订房机构主要目的是（）。A、为客人提供方便；B、尽量满足宾客的订房要求，避免超额、缺额预订现象；C、为树饭店现象；D、避免超额、缺额预订现象

查看答案

酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。

查看答案

（）预订，确保了饭店在预订宾客不抵店入住的情况下仍有收益。A、临时性B、书面性C、保证性D、确认性

查看答案