判断题汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务,包括技术支持和服务质量。A对B错

判断题
汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务,包括技术支持和服务质量。
A

B


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相关考题:

顾客在决定将汽车送去维修时,很难知道维修服务的内容、质量和结果,也很难评估服务的质量;同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。A.无形性B.同步性C.异质性D.易逝性

汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括( )。A.对维修工人进行技术培训B.对接待人员进行管理和考核C.对外宣传企业的形象和服务特色D.接待人员热情、及时地接待顾客E.维修工人及时修好顾客送修的汽车

以下哪种是与有形产品结合在一起的服务:()。 A.4S店提供的汽车维修服务B.高铁的客运服务C.车店的汽车销售服务D.理发店的理发服务

以下属于汽车产品形式层内容的是()A、保鲜功能B、品牌C、消费信誉D、维修服务

汽车维修质量是指()。A、维修产品质量B、维修服务质量C、维修产品质量和维修服务质量

汽车企业维修质量管理职能包括()。A、制定汽车维修质量方针和目标B、建立质量监督检测站C、实施汽车维修质量控制D、组织质量检验员培训

对汽车服务企业而言,其产品就是“维修”,对产品质量评估是在服务传递过程中进行。

汽车维修技术档案包括与汽车维修服务相关的各项国家标准与政策法规,汽车维修行业的行业技术管理规定,汽车主机厂的技术文件、操作规程、技术服务电报等,汽车服务企业的各项技术管理制度、车辆维修技术工况登记表等。

在当今汽车服务行业竞争异常激烈的市场形势下,()显得越来越重要,它为汽车维修服务质量提供了保障。

哪些科研工作内容对当前汽车维修服务企业显得尤为重要?

汽车维修企业的质量既包括维修作业质量又包含维修服务质量。

汽车维修企业质量管理体系认证,就是对维修竣工出厂车辆的质量是否有所保证的评价。()

实施汽车维修质量检验是汽车维修行业贯彻《产品质量法》的具体体现。

申请汽车维修质量纠纷调解应提供的技术档案资料包括汽车维修合同、车辆竣工出厂合格证和维修派工单。()

售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的()。A、维修服务B、质量保证服务C、金融服务D、增值服务

普通的汽车经销商产生利润的来源和途径包括:()A、汽车产品销售B、汽车配件销售C、汽车维修服务D、汽车租赁转让

什么是汽车维修服务?有何作用?

单选题售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的()。A维修服务B质量保证服务C金融服务D增值服务

填空题汽车维修企业质量管理的内容包括汽车维修过程的质量管理、()的质量管理、()的质量管理内容。

问答题哪些科研工作内容对当前汽车维修服务企业显得尤为重要?

单选题汽车维修质量是指()。A维修技术质量B维修服务质量C维修技术质量和服务质量

单选题汽车维修质量是指()。A维修产品质量B维修服务质量C维修产品质量和维修服务质量

判断题汽车维修技术档案包括与汽车维修服务相关的各项国家标准与政策法规,汽车维修行业的行业技术管理规定,汽车主机厂的技术文件、操作规程、技术服务电报等,汽车服务企业的各项技术管理制度、车辆维修技术工况登记表等。A对B错

判断题汽车维修企业的质量既包括维修作业质量又包含维修服务质量。A对B错

多选题汽车企业维修质量管理职能包括()。A制定汽车维修质量方针和目标B建立质量监督检测站C实施汽车维修质量控制D组织质量检验员培训

判断题对汽车服务企业而言,其产品就是“维修”,对产品质量评估是在服务传递过程中进行。A对B错

填空题在当今汽车服务行业竞争异常激烈的市场形势下,()显得越来越重要,它为汽车维修服务质量提供了保障。