检验检测机构内部审核发现问题应采取纠正措施,并验证其有效性。() 此题为判断题(对，错)。
对于不符合工作，检验检测机构应建立和保持出现不符合工作的（ ）。A、处理程序B、采取纠正措施的程序C、采取预防措施的程序D、追踪措施
检验检测机构应建立和保持（ ）。A、评审客户要求、标书、合同的程序B、服务客户的程序C、处理投诉和申诉的程序D、识别潜在的不符合原因和改进，所采取预防措施的程序
检验检测机构的记录包括质量记录和技术记录两类，（ ）是属于质量记录。A：质量监控B：设备管理C：投诉记录D：设备采购a）质量记录指检验检测机构管理体系活动中的过程和结果的记录，包括合同评审、分包控制、采购、内部审核、管理评审、纠正措施、预防措施和投诉等记录；b）技术记录指进行检验检测活动的信息记录，应包括原始观察、导出数据和建立审核路径有关信息的记录，检验检测、环境条件控制、员工、方法确认、设备管理、样品和质量监控等记录，也包括发出的每份检验检测报告或证书的副本。
只有客户以书面形式表达的对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨才能叫投诉。（ ）
投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨，并以书面形式表达的。 （ ）
检验检测机构在辨识出潜在的不符合因素时，应采取（ ）。A：纠正措施B：预防措施C：整改措施D：纠正
申诉是客户对检验检测机构提供的检验检测服务或者数据、结果提出正式的书面异议或者争议。 （ ）
资质认定部门采取多种措施管理检验检测机构，不属于检验检测机构分类监管机制的是（ ）。A、随机抽查B、年度监督检查C、日常监督检查D、投诉调查
检验检测机构应当建立处理投诉和申诉的（）。A.规定B.程序C.措施D.作业指导书
（ ）是客户对检验检测机构出具的检验检测数据和结果提出书面异议。A：投诉B：上诉C：申诉D：抱怨
依据《检验检测机构资质认定评审准则》，检验检测机构应通过实施（ ），应用审核结果，数据分析等来持续改进管理体系A：质量方针B：纠正措施C：预防措施D：质量目标
检验检测机构应当建立处理投诉和申诉的（ ）。A：规定B：程序C：措施D：作业指导书
当客户对检验检测机构提供的检测服务不满意，并以口头的形式进行投诉时，检验检测机构应进行的工作是（ ）。A：采取纠正措施B：纠正C：必要时向顾客反馈处理意见D：开展内审
对于实验室检测数据偏差造成的申诉或投诉，应纳入改进环节，采取纠正措施。
对于检验检测机构检验检测数据偏差造成的申诉或投诉，应纳入改进环节，采取纠正措施。
检验检测机构应建立和保持处理投诉和申诉的程序。明确对投诉和申诉的接收、确认、调查和处理职责，并采取（）措施。A、回避B、限制C、预防D、纠正
检验检测机构接收到顾客的申诉或投诉时，当事人应参与对申投诉的调查和处理。
检验检测机构应建立和保持在识别出不符合工作时，在管理体系或技术运作中出现对政策和程序（）时，采取纠正措施的程序。A、偏离B、不符合C、不正确D、偏差
多选题依据《检验检测机构资质认定评审准则》，检验检测机构应通过实施（），应用审核结果、数据分析等来改进管理体系。A质量方针B纠正措施C预防措施D质量目标
单选题检验检测机构在辨识出潜在的不符合因素时，应采取（）。A纠正措施B预防措施C整改措施D纠正
判断题检验检测机构一旦发现不符合工作并采取纠正措施后，对纠正措施实施的有效性必须进行附加审核验证。A对B错
判断题对于实验室检测数据偏差造成的申诉或投诉，应纳入改进环节，采取纠正措施。A对B错
判断题检验检测机构对要求、标书、合同的变更、偏离应通知客户和检验检测机构的检测人员。A对B错
判断题对于检验检测机构检验检测数据偏差造成的申诉或投诉，应纳入改进环节，采取纠正措施。A对B错
单选题检验检测机构应建立和保持处理投诉和申诉的程序。明确对投诉和申诉的接收、确认、调查和处理职责，并采取（）措施。A回避B限制C预防D纠正
判断题检验检测机构接收到顾客的申诉或投诉时，当事人应参与对申投诉的调查和处理。A对B错
判断题特种设备检验检测机构和检验检测人员，出具虚假的检验结果，鉴定结论或严重失实造成损害的应承担责任。（）A对B错