政府公关中最常用和最有效的方法是() A.首脑公关B.公关部门公关C.政府总体公关D.社团公关
咨询建议的主要内容有( )。 A. 对本组织的方针、政策和行动提供咨询B. 提出本组织开展公关活动的建议C. 提出有关本组织知名度和信誉度方面的咨询D. 提供有关顾客公众心理方面的咨询
衡量组织形象的两个基本指标是（ ）A．知名度和信任度B．信任度和美誉度C．美誉度和知名度D．知名度和协调度
营销公关评价的结果通常包括( )。A、展露度B、成本考虑C、知名度、理解、态度的变化D、销售额E、利润贡献
公关促销是企业通过开展有效的公关活动,在社会和公众中树立良好的形象,达到企业知名度,促进商品销售的目的。() 此题为判断题(对，错)。
营销公关的作用是()。 A、增进消费者的了解和信任B、化解营销中的各种矛盾和危机C、营造气氛和提供购买理由D、帮助企业或产品及品牌提高知名度
公关效果评估的指标有() A、展露程度B、知晓度C、理解程度D、态度变化程度
品牌成熟期的营销目标是（）。A、在大量市场中建立知名度和情感认同B、减少支出和利润回收C、保持对坚定忠诚的广告传播水平D、提高产品的知名度和产品试用频率
大众营销和目标营销都把（）作为衡量指标。A、销售额B、市场份额C、顾客满意度D、顾客忠诚度
公关活动的评价指标包括（）内容。A、曝光频率B、知名度C、理解率D、销售增长率
政府公关中最常用和最有效的方法是（）A、首脑公关B、公关部门公关C、政府总体公关D、社团公关
能有效地同时提高知名度和美誉度是（）的特点。A、宣传型公关B、服务型公关C、社会活动型公关D、征询型公关
企业发展公共性关系的目标包括（）A、树立知名度和可信度B、尽量提高销售额C、激励营销员和经销商D、降低促销成本
（）是企业通过开展有效的公关活动，在社会和公众中树立良好的形象，达到扩大企业知名度，促进商品销售的目的。A、服务促销B、公关促销C、人员促销D、广告促销
衡量顾客忠诚度的方法有（）A、行为衡量B、口碑衡量C、态度衡量D、组合衡量
有效的营销公关最常用的衡量方法有（）： ①展露度； ②透明度； ③知名度、理解和态度方面的变化； ④销售额和利润贡献。A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④
衡量组织形象的两个基本指标是（）.A、知名度和信任度B、信任度和美誉度C、美誉度和知名度D、知名度和协调度
单选题当今市场竞争的性质已经发生了革命性的变化，客户（）已经成为衡量企业竞争力的一个有效方法。A满意度B忠诚度C保留度D贡献度
多选题大众营销和目标营销都把（）作为衡量指标。A销售额B市场份额C顾客满意度D顾客忠诚度
单选题衡量品牌对现有顾客的价值的指标是（）。A品牌忠诚度和品牌知名度B品牌推崇度和品牌满意度C品牌忠诚度和品牌满意度D品牌推崇度和品牌知名度
单选题品牌资产是衡量（）的标准之一。A企业有效可用资产B内部净资产C品牌获取顾客偏好和忠诚度D品牌知名度
单选题有效的营销公关最常用的衡量方法有（）： ①展露度； ②透明度； ③知名度、理解和态度方面的变化； ④销售额和利润贡献。A①②④B①③④C①②③D②③④
单选题公关状态表现在（）等五个方面。A知名度、美誉度、凝聚力、组织效率和社会效益B知名度、美誉度、领导、组织能力和社会满意度C知名度、美誉度、凝聚力、传播度、领导能力D满意度、知名度、凝聚力及组织效率和社会效益
单选题以采集公众意见和建议来提高企业知名度、美誉度的活动模式是 ( )A交际型公关B征询型公关C宣传型公关D服务型公关