多选题感知价值通过问卷中的第(  )评价项来反映。A13B14C15D16

多选题
感知价值通过问卷中的第(  )评价项来反映。
A

13

B

14

C

15

D

16


参考解析

解析: 感知价值体现了顾客在综合某品牌产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。顾客在评价产品和服务时,不仅要看质量满足自身需求的能力,还要看价格与这种质量适应的程度。通过比较质量和价格,顾客将会产生价值的感觉。

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