多选题下列哪些方法属于服务质量测量的方法?()A标杆瞄准法B田口式模型C服务质量调查法(servqual)D服务包中的质量合成E步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)

多选题
下列哪些方法属于服务质量测量的方法?()
A

标杆瞄准法

B

田口式模型

C

服务质量调查法(servqual)

D

服务包中的质量合成

E

步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)


参考解析

解析: 暂无解析

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