填空题在主管和员工进行沟通时,如果外在环境嘈杂吵闹,或者沟通的双方因生理或心理因素而无法专心,则会降低沟通的有效性。——主要描述的是()。

填空题
在主管和员工进行沟通时,如果外在环境嘈杂吵闹,或者沟通的双方因生理或心理因素而无法专心,则会降低沟通的有效性。——主要描述的是()。

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相关考题:

工程项目管理中,沟通的有效性主要取决于()。A.沟通双方地位的平等程度B.沟通双方的态度C.沟通双方性别的异同D.双方的项目管理经验E.沟通的环境

影响人际沟通效果的个人心理因素是A.沟通者听力障碍B.沟通者情绪烦躁C.沟通双方距离较远D.沟通双方信仰不同E.沟通双方价值观不同

客户沟通的注意事项包括( )。A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B.物业管理人员在与客户沟通交流时,应态度诚恳、神情专注C.对所有类型的问题,物业服务的沟通应采取相同的沟通方法D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档E.在与业主正式沟通中,可以直接进入主题,使双方更快地交流

下列关于沟通的表述,不正确的是( )。A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程C.沟通应使用简单明确的表达方式D.沟通信息越多越有效

管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括(  )。A. 要看到成绩,更要看到问题,鼓励与批评并举的沟通更具有效性B. 要让员工知道上级主管的想法和要求,以便于员工更好协作配合C. 沟通以询问的方式进行,以获取更多的信息,帮助员工解决问题D. 沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感E. 沟通应及时,特别是在出现问题后应当及时沟通

在绩效考评和反馈阶段:员工与主管进行沟通主要是为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和();同时,主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析,并共同确定下一阶段改进的重点。A.全面的评估B.全面的考评C.全面的沟通D.全面的评价

如何降低沟通的障碍和干扰()。A:树立主动的沟通意识B:创造有利的沟通环境C:注重员工的性格特点D:注重沟通语言的选择E:沟通者之间没有必要相互尊重

降低沟通障碍和干扰的方法主要有(  )。A. 树立主动的沟通意识B. 创造有利的沟通环境C. 尊重员工的人格特征D. 注意沟通语言的选择E. 明确规定各部门间的协作方法

(2016年5月)沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节,在这个阶段应当注意做到( ) 。A.沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见B.沟通的气氛要尽可能宽松,不要给人太大的压力C.沟通的地点和设备设施布置,以及周边环境条件要优选优化D.沟通的时候最好不要有其他人打扰,否则会影响绩效计划沟通的效果E.考评者应确定专门时间,放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通

沟通的有效性与( )紧密相连。A.沟通双方对对方的要求B.沟通双方对沟通的态度、程度C.沟通双方对沟通目标的理解和参与D.沟通双方对沟通目标的理解、持有的态度、参与程度

]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B、在与业主正式沟通中,可以寒暄等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流C、物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

制定员工个人培训计划时直线领导应:与其(),取得共识。A、下属进行沟通B、上属进行沟通C、相关职能部门进行沟通D、相关主管部门进行沟通

为了降低外部环境的嘈杂对沟通效果的负面影响,会议销售部门的位置应该远离多功能厅或会议室,并且尽量在未安排会务服务工作的时间与销售部人员进行沟通

制定绩效计划的正确流程是()。A、员工制定绩效计划→主管审核B、主管制定员工的绩效计划→员工执行绩效计划→员工提出意见和双方沟通C、主管制定员工的绩效计划→双方进行沟通→员工执行绩效计划D、主管和员工进行沟通→员工制定绩效计划→主管审核→主管进行反馈和双方沟通

沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有()。A、双方在沟通前彼此陌生B、双方具有不同的思想观念C、双方的业余爱好不同D、双方在沟通前彼此存在成见

人际沟通强调沟通是在()。A、沟通者与沟通对象之间进行的B、沟通双方有共同的沟通动机C、沟通双方都是积极的参与者D、沟通双方有相同的沟通能力

在绩效评价和反馈阶段,员工与主管进行沟通,主要是()A、对员工在评价期内的工作进行公证、合理和全面的评价B、主管就员工所出现问题的原因与员工进行沟通C、主管与员工共同确定下一期改进的重点D、以上选项都正确

在人与人之间的沟通过程中,有着重要意义的是()A、生理因素B、外在因素C、内在因素D、心理因素

主管在于员工进行沟通时应遵循()A、沟通中是相对平等的关系B、更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见C、主管应与员工一起做决定D、沟通时气氛要尽量紧张一些,通过压力来看员工的表现E、主管可以边和员工沟通边处理自己的工作

下列对沟通的叙述中,不正确的是()。A、沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境B、沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程C、为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧D、信息越多,沟通越有效

多选题人际沟通强调沟通是在()。A沟通者与沟通对象之间进行的B沟通双方有共同的沟通动机C沟通双方都是积极的参与者D沟通双方有相同的沟通能力

多选题主管在于员工进行沟通时应遵循()A沟通中是相对平等的关系B更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见C主管应与员工一起做决定D沟通时气氛要尽量紧张一些,通过压力来看员工的表现E主管可以边和员工沟通边处理自己的工作

单选题在绩效评价和反馈阶段,员工与主管进行沟通,主要是()A对员工在评价期内的工作进行公证、合理和全面的评价B主管就员工所出现问题的原因与员工进行沟通C主管与员工共同确定下一期改进的重点D以上选项都正确

判断题为了降低外部环境的嘈杂对沟通效果的负面影响,会议销售部门的位置应该远离多功能厅或会议室,并且尽量在未安排会务服务工作的时间与销售部人员进行沟通A对B错

多选题沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有(  )。A双方在沟通前彼此陌生B双方具有不同的思想观念C双方的业余爱好不同D双方在沟通前彼此存在成见

单选题物业管理人员对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。A良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B在与业主正式沟通中,可以寒喧等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流C物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

单选题下列对沟通的叙述中,不正确的是()。A沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境B沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程C为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧D信息越多,沟通越有效