售后服务产生的主要原因不包括A.质量问题B.行业准则C.使用不当D.法律规定
供应链的主要活动包括()。 A、商品的开发和制造B、商品配送C、商品的销售D、商品的售后服务
汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。() 此题为判断题(对，错)。
汽车售后服务的作用主要体现在() A、售后服务是满足消费者需求的有力措施和表现B、汽车售后服务能力为企业创造丰富的利润C、售后服务室汽车销售企业的核心竞争力
客户服务满意体系要强调的包括（）A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务
附加产品主要包括安装、（）、信贷、售后服务、保证、技术培训与优惠条件等。
个人贵宾客户售后服务应包括（）.A、资产检视B、资产监控C、他行业务D、产品售后服务
营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）
增值服务主要包括哪些内容（）。A、延迟处理B、支持JIT制造C、货运付费D、咨询服务E、售后服务
末轮效应的核心思想主要包括（）。A、抓好最后环节B、做好售后服务C、抓好经济效益D、搞好社会效益
网站的主要功能包括（）A、企业信息发布B、信息交流沟通C、网上销售D、网上售后服务E、个性化服务
电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节（）
房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户，在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括（）。A、延伸服务B、促成交易C、改进服务D、跟踪服务E、协商价格
售后服务管理涉及内容不包括（）。A、汽车装饰管理B、售后服务网络的规划与管理C、服务站的建设管理D、售后服务的信息管理
填空题附加产品主要包括安装、（）、信贷、售后服务、保证、技术培训与优惠条件等。
判断题营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）A对B错
多选题服务产品主要包括（）。A售后服务B辅助服务C便利服务D咨询服务E核心服务
多选题个人贵宾客户售后服务应包括（）.A资产检视B资产监控C他行业务D产品售后服务
单选题Intranet的主要应用领域不包括（）。A销售与市场B产品开发C人事管理D售后服务
多选题房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户，在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括（）。A延伸服务B促成交易C改进服务D跟踪服务E协商价格