()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。 A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品
营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。 A、安装B、送货C、保证D、售后服务
附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( ) 此题为判断题(对，错)。
产品的售后服务保证属于()。 A、核心产品B、实体产品C、附加产品D、产成品
()延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。此题为判断题(对，错)。
售后服务属于产品整体概念中的（ ）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品
下列关于产品的表述正确的是( )。A.产品仅包括有形物品B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次C.核心产品是消费者购买产品的本质所在D.产品的包装属于附加产品E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
售后服务属于（ ）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品
（）包括：提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务A、核心产品B、外部产品C、附加产品D、有型产品
旅行社产品属于服务产品，其售后服务属于产品的（）。A、核心部分B、有形部分C、附加部分D、重要部分
附加产品主要包括安装、（）、信贷、售后服务、保证、技术培训与优惠条件等。
营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）
售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、附加产品
延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。
市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和（）。A、附加利益B、售中服务C、售后服务D、免费送货安装
售后服务是属于产品概念中的（）A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、以上均不对
下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）A、分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次B、售后服务属于附加产品C、只有核心产品的创新才可以称为新产品D、包装属于附加产品的范畴
延伸产品是产品的各种附加利益的总和，通常包括（）。A、提供信贷B、售后服务C、包装D、安装E、培训
完整的产品概念包括（）A、核心利益、产品设计、售后服务B、核心产品、实质性产品、附加产品C、核心利益、产品质量、附加利益D、核心产品、狭义产品、广义产品
单选题在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（ ）。A核心产品B有形产品C附加产品D服务产品
填空题附加产品主要包括安装、（）、信贷、售后服务、保证、技术培训与优惠条件等。
判断题营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）A对B错
多选题下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）A分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次B售后服务属于附加产品C只有核心产品的创新才可以称为新产品D包装属于附加产品的范畴
多选题下面哪些属于附加产品（）A安装B外观C售后服务D包装E送货和信贷
多选题延伸产品是产品的各种附加利益的总和，通常包括（）。A提供信贷B售后服务C包装D安装E培训
单选题售后服务是属于产品概念中的（）A核心产品B有形产品C附加产品D以上均不对