问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()3个等级。 A.一等站、二等站、三等站B.特等站、大站、小站C.特等站、大站、小站D.小站、中等站、大站

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质标准分为()三个等级。A、小站、中等站、大站B、特等站、大站、小站C、特等站、大站、小站D、一等站、二等站、三镪

售票处应有哪些揭示标志?

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,候车室应有()标志。A、“吸烟有害”B、“禁止吸烟”C、“严禁吸烟”D、“请勿吸烟”

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?

简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“服务礼貌”标准。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。A、一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个B、小站、中间站、大站、特等站四个C、小站、中间站、大站三个D、小站、大站两个

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室内温度夏季应保持在()。A、22℃~28℃B、24℃~28℃C、23℃~28℃D、25℃~28℃

《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在18℃~20℃范围内。

简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站售票,旅客购票平时窗口排队不超过()。A、25人B、15人C、20人D、10人

旅客运输服务质量标准中规定,大站问讯处应备有下列哪些资料()A、客运记录B、电报C、旅客留言簿D、旅客票价表

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的()。A、间休时间B、以上都是C、停售时间D、售票时间

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,夜间作业应注意哪些?

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在()范围内。A、18℃~20℃B、16℃~18℃C、14℃~16℃D、16℃~20℃

车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A、《铁路旅客运输管理规则》B、《铁路客运运价规则》C、《铁路旅客运输规程》D、《铁路旅客运输办理细则》

售票处应有哪些对外揭示标志?

问答题售票处应有哪些揭示标志?

问答题简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求。

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,候车室应有()标志。A“吸烟有害”B“禁止吸烟”C“严禁吸烟”D“请勿吸烟”

问答题售票处应有哪些对外揭示标志?

单选题根据《铁路旅客运输办理细则》,车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A《铁路旅客运输管理规则》B《铁路客运运价规则》C《铁路旅客运输规程》D《铁路旅客运输办理细则》

问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质标准分为()三个等级。A小站、中等站、大站B特等站、大站、小站C特等站、大站、小站D一等站、二等站、三镪

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站售票,旅客购票平时窗口排队不超过()。A25人B15人C20人D10人

判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在18℃~20℃范围内。A对B错