单选题客户问：“这个电脑30万像素的摄像头好像不是很高，很多品牌都是200万，甚至是500万了？”，怎么回答？（）A您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。B这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。C这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。D这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。E这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉。
单选题
客户问：“这个电脑30万像素的摄像头好像不是很高，很多品牌都是200万，甚至是500万了？”，怎么回答？（）
A
您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。
B
这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。
C
这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。
D
这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。
E
这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉。
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电脑重装时出现蓝屏,装不了系统 电脑是宏碁的5742G，i5-480，2G,GT540M，500G那款，因为不想用自带的64位WIN7，想换成32位的，但从硬盘安装成功后显卡驱动好像有点问题，于是，用VISTA光盘重做系统，把C盘格式化了，一直都好好的，直到显示完成安装，重启进入系统时蓝屏，错误代码好像有几个闪一下就没了，不是看得很清楚，好像有个0x00000004之类的，还有好几个。以后一直装都是这样，在bios设置里也将硬盘调成了IDE模式，都装系统无数次了，怎么会出现这样的情况，重启电脑时一直没有声音，应该不是硬件的问题吧。现在没辙了，到底该怎么办啊，各位帮帮忙啊，难道只能送售后了？
电脑怎么解决隐藏文件? 自从我重装系统后，过一阵子，按进C盘显示隐藏文件，冒了出来很多都是隐藏，看了都不习惯，在把它隐藏起来，又挺纠结的，怎么会系统文件变成隐藏了，是不是有关重装系统问题，还是什么原因，以前那个系统都没有的，怎么换个系统就有这么多隐藏文件。
客户问：“这个电脑30万像素的摄像头好像不是很高，很多品牌都是200万，甚至是500万了？”，怎么回答？（）A、您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。B、这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。C、这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。D、这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。E、这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉。
关于MT720具备“视频工具”（无线网络摄像头）描述正确的是？（）A、需要在手机中开启客户端并设置密码B、需要在电脑上同样安装客户端才可使用C、可在手机中直接实现无线网络摄像头功能D、只要电脑中有客户端软件，可随意连接对方电话摄像头
在维修前架置摄像头的时候应该怎么向客户说明最为合适？（）A、实在不好意思，这个是公司规定的，我们必须得摄像。B、××先生，我们架设摄像头是公司对我们服务质量以及技术的监督，您放心，它只能拍摄到我的维修区域，其他地方是拍摄不到的，不会对您的隐私造成影响的。C、架设摄像头只是为了监督我们的工作，您要是介意的话，我就不架摄像头了。D、架设这个摄像头是为了您能够清楚了解我们的维修过程，不会将您的手机其他部件进行更换的。
单选题男：今天怎么做了这么多菜啊？女：是啊，今天很重要，你不记得了吗？男：今天好像不是节日啊，也不是你的生日。女：你怎么忘了呢？到今天我们就结婚一年了。问：他们是什么关系？A爸爸和女儿B妈妈和儿子C丈夫和妻子
判断题一个典型的网红，他们在微博或者微信里面聊的都是一些非常生活化的场景——怎么穿衣服，怎么搭配，去参加了什么活动，到了哪些地方旅游。网红的这个运营机制完全符合我们前面讲到的客户第一、客户驱动，完全是先跟客户产生了联结，产生了互动，在此基础之上形成了认同，然后才有了品牌。A对B错
单选题女：你帮我看看，我的电脑怎么不动了？是不是有病毒了？男：我来检查一下，键盘没问题，好像是鼠标坏了，再买一个吧，也没多少钱。问：女的的电脑怎么了？A中了病毒B键盘坏了C鼠标有问题D速度很慢
单选题客户问：“这个电脑采用了AMD处理器，散热怎么样？”，怎么回答？（）A这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉B这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。C这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。D这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。E您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。
单选题客户问：“电脑不错，还能再便宜点吗，或者有什么活动没有？”，怎么回答？（）A这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。B这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉C您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。D这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。E这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。
单选题女：最近这个电脑特别慢，我想上网看电影都没办法看。男：我也发现了，我们是不是应该换新的了？女：我同意，我们的电脑都已经用了七年了。男：那周末我们就去看看吧。问：女的同意什么？A看电影B换电脑C买衣服
单选题客户问：“这电脑出了问题怎么办？”，怎么回答？（）A您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。B这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。C这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。D这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉E这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。
单选题男：你明天就穿这身去参加弟弟的婚礼啊？女：怎么？不合适吗？男：这条裙子是不是太朴素了？上次买的那条呢？女：也行，那我明天换那条。问：男的觉得这条裙子怎么样？A很时尚B很高档C太朴素了D有点儿短
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