单选题信息系统运维管理流程的内容包括:事件管理、事故管理、问题管理、配置管理、()、发布管理、知识管理等。A人员管理B决策管理C变更管理D组织管理

单选题
信息系统运维管理流程的内容包括:事件管理、事故管理、问题管理、配置管理、()、发布管理、知识管理等。
A

人员管理

B

决策管理

C

变更管理

D

组织管理


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某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出→服务 台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是( )。 A.服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理 B.问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理 C.事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理 D.问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理

信息系统运维管理流程包括()等。A、事件管理B、事故管理C、问题管理D、装置管理

下列选项中属于信息系统运维管理内容的是()。A、版本管理B、发布管理C、变更管理D、补丁程序管理

省级基本运维流程包括()等工作流程。A、事件管理流程B、版本管理流程C、后台数据处理流程D、运维数据汇总

运维《通用要求》中的过程包括()A、信息安全管理、能力管理B、服务级别管理、可用性管理C、事件管理、问题管理D、变更管理、配置管理

华润水泥信息管理的运维工作流程。主要包括以下服务请求、事件管理、()、配置管理、变更管理五个流程。A、问题管理B、问题登记C、系统管理D、事件单管理

运维管理制度的流程包括如下几项()A、服务管理请求流程B、事件管理流程C、问题管理流程D、技术开发管理流程E、变更管理流程

华润水泥信息管理的运维工作流程主要包括以下服务请求、事件管理、问题管理、配置管理、()五个流程。A、系统管理B、需求管理C、变更管理D、事件单管理

以下选项中哪些()属于运维工作流程。A、服务请求管理流程B、事件管理流程C、问题管理流程D、配置管理流程E、变更管理流程

信息系统运维管理体系框架不包括()。A、运维管理主体、运维管理对象B、运维管理职能C、运维管理制度、运维管理系统与工具等。D、运维管理业务

信息系统运维体系框架包括()A、运维管理主体B、运维管理对象C、运维管理职能D、运维管理流程E、软件开发管理

信息系统运维管理流程的内容包括下列哪些内容()。A、组织管理B、人员管理C、事件管理D、变更管理E、事故管理

运维管理系统基础层的主要功能是()。A、采集管理B、资产管理C、配置管理D、知识管理

信息系统运维管理流程的内容包括:()、事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、知识管理等。A、决策管理B、人员管理C、组织管理D、事件管理

信息系统运维管理主体具体包括下列哪些内容()。A、信息系统运维外包商B、信息学系统运维技术人员C、信息系统运维管理部门D、信息系统运维管理者

信息系统软件运维的支撑要素包括以下哪些内容()。A、运维管理环境B、运维管理设施C、运维管理制度D、运维管理部门E、运维管理人员

信息系统软件运维主要包括以下哪些内容()。A、需求驱动B、运维过程管理C、运维内容管理D、运维支撑要素E、运维站点管理

信息系统运维管理体系框架包括哪些内容()。A、运维管理对象B、运维管理流程C、运维管理制度、运维管理系统与工具D、运维管理职能E、运维管理主体

多选题信息系统运维管理体系框架包括哪些内容()。A运维管理对象B运维管理流程C运维管理制度、运维管理系统与工具D运维管理职能E运维管理主体

多选题信息系统运维管理流程的内容包括下列哪些内容()。A组织管理B人员管理C事件管理D变更管理E事故管理

多选题运维《通用要求》中的过程包括()A信息安全管理、能力管理B服务级别管理、可用性管理C事件管理、问题管理D变更管理、配置管理

单选题在信息技术基础数据库中,有五个流程目的在于服务支持,包括配置管理,发布管理、事件管理、变更管理和( )A可用性管理B配合管理C问题管理D财务管理

多选题信息系统运维体系框架包括()A运维管理主体B运维管理对象C运维管理职能D运维管理流程E软件开发管理

多选题省级基本运维流程包括()等工作流程。A事件管理流程B版本管理流程C后台数据处理流程D运维数据汇总

单选题在信息技术基础数据库中,有五个的流程目的在于服务支持,包括配置管理,发布管理、事件管理、变更管理和( )A可用性管理B配合管理C问题管理D财务管理

单选题信息系统运维管理体系框架不包括()。A运维管理主体、运维管理对象B运维管理职能C运维管理制度、运维管理系统与工具等。D运维管理业务

单选题信息系统运维管理流程的内容包括:()、事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、知识管理等。A决策管理B人员管理C组织管理D事件管理

多选题信息系统运维管理流程包括()等。A事件管理B事故管理C问题管理D装置管理