问答题售票系统发生故障时,车站售票室应备好哪些工具资料?

问答题
售票系统发生故障时,车站售票室应备好哪些工具资料?

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相关考题:

车站应急售票系统可以在()安装。 A.车站售票系统B.代售点C.车站售票窗口D.车站退票系统

车站突发大客流时,车站应(),并维护好售票秩序。 A.增开售票窗口B.停止售票C.立即组织D.果断停止售票

《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:铁路车站应急售票系统适用于铁路局(地区中心)客票系统发生故障、地区中心与车站网络中断时,取消服务器的车站进行离线售票,发售本站()车票。 A.无座席B.硬座C.票额分配计划D.软座

《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统只安装在()。 A.自动售票机B.车站售票窗口C.代售点D.车站改签窗口

在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务。A.“电子客票换票应急”程序B.售票程序中“应急换票”功能C.应急售票系统D.人工办理

随车售票是由车站售票员到车上售票。

车站半自动售票机全部故障,或在站厅层分离的一端内()半自动售票机故障方可定义为车站级设备重大故障。A、较少B、较多C、全部D、一半

旅客前来办理挂失补办车票但售票系统故障至列车开车前仍未恢复时,车站不予受理。

在同时满足()时,车站发售纸票,采取人工售检票方式,票价同单程票,边门进、出站。A、AFC设备故障或自动售票机售票能力不足B、车站TVM车票全部售空C、车站预制单程票售完D、车站所有TVM故障E、AFC运能不足

售票系统发生故障时,车站售票室应备好哪些工具资料?

以下哪些不属于车站车票的安全*区域()。A、车站AFC票务室B、临时售票亭C、车票回收箱D、进闸机

AFC系统重大故障车站级定义里以下哪种说法是错误的()。A、车站自动售票机全部停用,或在站厅层分离的一端内全部自动售票机停用B、在软件升级或者参数下载后,AFC系统发生大面积设备故障,导致全线或单站的同类设备停用超过30%C、车站出闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部出闸机故障D、车站进闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部进闸机故障

遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序。A、售票、换票B、售票、退票C、售票、改签、退票D、售票、换票、退票

半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售()。

售票员准备售票时应做到哪些工作?

《铁路运输调度规则》(普速铁路部分)第十三条规定,出现下列()时,必须逐级向上级客运调度报告。A、售票系统发生故障不能正常售票B、车站和列车票款、票据被抢、被盗C、上访人员乘车或发生群体性拦截旅客列车D、站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点

车站售票系统要进行售票的()。A、实时交易服务B、业务管理C、发售的保障D、席位调度

车站应急售票系统只安装在(),代售点和其他场所不得安装使用。A、车站售票窗口B、车站候车大厅C、车站预售窗口D、车站退票窗口

有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售手工车票。()

遇售票系统故障时,组织()维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。A、客运部门B、微机部门C、维护部门D、生产厂家

车站售票时应按计划售票,严格执行()规定。

问答题售票员准备售票时应做到哪些工作?

单选题遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序。A售票、换票B售票、退票C售票、改签、退票D售票、换票、退票

单选题车站半自动售票机全部故障,或在站厅层分离的一端内()半自动售票机故障方可定义为车站级设备重大故障。A较少B较多C全部D一半

多选题纸票一般情况下不使用,下列什么情况可使用纸票()。A车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时,可使用纸票。B车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时,可使用纸票。C根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。D车站遇到大客流时,经批准可使用纸票。

单选题车站应急售票系统只安装在(),代售点和其他场所不得安装使用。A车站售票窗口B车站候车大厅C车站预售窗口D车站退票窗口

填空题车站售票时应按计划售票,严格执行()规定。