遇售票系统故障时,组织()维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。A、客运部门B、微机部门C、维护部门D、生产厂家

遇售票系统故障时,组织()维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。

  • A、客运部门
  • B、微机部门
  • C、维护部门
  • D、生产厂家

相关考题:

零售管理系统应急工作小组中的信息部门主要负责()。A.判断系统故障级别B.根据故障级别实施相应的应急技术措施C.对故障进行技术定位和实施修复D.确保系统尽快恢复正常运行

关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知(客票函〔2016〕172号)规定:对涉及应急处置流程变化的内容,各单位要组织相关岗位人员认真学习,定期进行应急演练,提高应急处置能力。() 此题为判断题(对,错)。

地区中心数据库异常或与车站网络中断车站可采取()的方式。 A.直连地区中心B.非联网应急售票模式C.启用备用服务器采取非联网应急售票模式D.根据实际情况分两种方式来实现,按续售票有服务器的车站采取非联网应急售票模式,发售无座席无服务器的车站启用备用服务器,采取非联网应急售票模式发售无座席

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站发现无法正常在售票窗口办理电子客票的换票、退票、改签业务,或大量旅客持二代居民身份证无法正常进、出站检票时,应立即向集团公司客运处、信息化处、信息技术所汇报,集团公司立即组织、联系客票维护部门进行故障排查。() 此题为判断题(对,错)。

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:故障恢复后,集团公司通知车站终止应急状态,启用“应急换票”功能的窗口应切换回正常取票模式;启用“售票应急程序”的窗口应退出该应用程序,并将应急换票存根数据上传至总公司电子客票库,进行信息比对处理,发现存在恶意行为的旅客,将其列入为互联网售票黑名单。() 此题为判断题(对,错)。

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功,POS凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障时,售票员需()。 A.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票不需要再次刷卡B.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票需要再次刷卡C.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票不需要再次刷卡D.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票需要再次刷卡

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

应急售票时间为2小时,那么应急售票时只能售2小时的车票。此题为判断题(对,错)。

机位分配系统故障时应启动()。A、信息系统故障应急程序B、资源分配系统故障应急程序C、手工分配程序D、录音系统工作流程

VTS系统故障应急实施流程不包括()。(船舶交通服务值班指南2.9.41系统故障应急)A、如有可能,VTS中心可播发VTS暂停服务信息B、VTS中心采取补救措施降低系统故障影响C、系统故障影响船舶监控服务时,VTS中心应告知辖区船舶和相关部门D、VTS中心应记录故障情况、采取的措施和故障修复后系统的性能

VTS系统故障应急实施流程包括()。A、VTS值班人员进行设备维护B、VTS中心采取补救措施降低系统故障影响C、系统故障影响船舶监控服务时,VTS中心应告知辖区船舶和相关部门D、VTS中心应记录故障情况、采取的措施和故障修复后系统的性能

《自动售检票设备大面积故障应急预案》规定()车站AFC设备出现故障导致无法进行售票或检票的属于Ⅰ级事件。A、单个B、两个以上C、3个以上D、5个以上

零售管理系统应急工作小组中的信息部门主要负责()。A、判断系统故障级别B、根据故障级别实施相应的应急技术措施C、对故障进行技术定位和实施修复D、确保系统尽快恢复正常运行

客票系统发生故障时,当确定故障无法在()小时内恢复时,应立即启用客票系统应急售票方案。A、1B、2C、3D、4

遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序。A、售票、换票B、售票、退票C、售票、改签、退票D、售票、换票、退票

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

机房管理部门应制定电源、空调系统应急预案,以备在供电部门停电,机房电源、空调系统发生故障时启用。

遇车底变更时,组织旅客换乘,按规定办理()。A、改签B、退票C、应急售票D、代用票发售

《客票发售和应急处理办法》规定,当确定故障无法在()内恢复时,应立即启用客票系统应急售票方案。A、4hB、6hC、2hD、8h

单选题客票系统发生故障时,当确定故障无法在()小时内恢复时,应立即启用客票系统应急售票方案。A1B2C3D4

单选题《自动售检票设备大面积故障应急预案》规定()车站AFC设备出现故障导致无法进行售票或检票的属于Ⅰ级事件。A单个B两个以上C3个以上D5个以上

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

单选题遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序。A售票、换票B售票、退票C售票、改签、退票D售票、换票、退票

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。A对B错

单选题遇售票系统故障时,组织()维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。A客运部门B微机部门C维护部门D生产厂家

多选题遇车底变更时,组织旅客换乘,按规定办理()。A改签B退票C应急售票D代用票发售