判断题“为什么您会有这个想法”这个问题属于异议处理中的去除疑惑点的问题方法。A对B错
判断题
“为什么您会有这个想法”这个问题属于异议处理中的去除疑惑点的问题方法。
A
对
B
错
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解析：
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多选题作出建议的正确时间点是（）。A在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。B在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”C已经说明为什么解决方案符合客户的需求。D客户已经不耐烦，有走的动作后。