国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在()小时内传真到投递局。A.1B.2C.5D.6
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。此题为判断题(对，错)。
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出()小时的准备时间。A.4B.5C.6D.8
国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A.2B.3C.4D.5
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。此题为判断题(对，错)。
“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。此题为判断题(对，错)。
对已投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,应将特快专递邮件的投递情况在()小时内,用传真通知原寄局,由收寄局转告寄件人。 A、12B、24C、48D、72
如特快专递邮件采用（）方式查询的，投递局有总包进口时，收寄局、投递局均为非投递信息录入局的查询时限为5天，其他的为3天。A、直查B、递查C、电话D、传真
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。A、１B、2C、5D、6
收寄局须在窗口受理（）小时内，通过“处理平台”将国际（出口）速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。A、４B、５C、６D、8
国内特快礼仪业务的查询方式有（）。A、网上查询B、拨打11185查询C、到收寄局查询D、向收寄局电话查询
国际特快专递业务验单只限（）缮发。A、互换局B、收寄局C、交换站D、投递局
国内特快礼仪业务的受理方式有（）。A、上门揽收B、流动服务点收寄C、指定营业窗口办理D、11185预订
国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A、２B、３C、４D、５
在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A、2小时B、2.5时C、3小时D、4小时
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。A、30分钟B、一小时C、两小时D、四小时
国内特快专递邮件的收寄方式以（）为主A、窗口收寄B、信箱收寄C、上门揽收D、代收点收寄
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。
多选题国内特快礼仪业务的受理方式有（）。A上门揽收B流动服务点收寄C指定营业窗口办理D11185预订
多选题国内特快礼仪业务的查询方式有（）。A网上查询B拨打11185查询C到收寄局查询D向收寄局电话查询
单选题国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A２B３C４D５
单选题收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。A４B５C６D8
填空题收寄局须在窗口受理（）小时内，通过“处理平台”将国际（出口）速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。
判断题投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。A对B错
单选题在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A2小时B2.5时C3小时D4小时
单选题收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。A30分钟B一小时C两小时D四小时