国内特快专递邮件采用直查方式查询的全程最大时限规定，投递局有总包进口时，()均为非集中处理局的为五天。A.转口局B.收寄局C.投递局D.进口局
“国内特快专递邮件详情单”第二联为()存联。A.收寄局B.寄件人C.收件人D.投递局
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在()小时内传真到投递局。A.1B.2C.5D.6
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。此题为判断题(对，错)。
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出()小时的准备时间。A.4B.5C.6D.8
国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A.2B.3C.4D.5
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。此题为判断题(对，错)。
“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。此题为判断题(对，错)。
对已投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,应将特快专递邮件的投递情况在()小时内,用传真通知原寄局,由收寄局转告寄件人。 A、12B、24C、48D、72
进口国内特快专递邮件分拣按()设置格口。 A、投递局B、互换局C、经转局D、收寄局
从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，（）处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时。A、收寄局B、投递局C、经转局D、投递局
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。A、１B、2C、5D、6
（）因特殊情况不能在规定时限内完成查询的，应以“答复查询机要件事项通知单”及时通知发单局说明原因，并继续查询答复结果。A、转口局B、收寄局C、投递局D、发单局
收寄局须在窗口受理（）小时内，通过“处理平台”将国际（出口）速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。A、４B、５C、６D、8
国内特快礼仪业务的查询方式有（）。A、网上查询B、拨打11185查询C、到收寄局查询D、向收寄局电话查询
国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A、２B、３C、４D、５
在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A、2小时B、2.5时C、3小时D、4小时
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。A、30分钟B、一小时C、两小时D、四小时
（）档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发查单，最大查询处理时限不超过2天。A、收寄局B、经转局C、投递局D、寄达局
多选题国内特快礼仪业务的查询方式有（）。A网上查询B拨打11185查询C到收寄局查询D向收寄局电话查询
单选题从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，（）处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时。A收寄局B投递局C经转局D投递局
单选题国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。A１B2C5D6
单选题国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A２B３C４D５
单选题收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。A４B５C６D8
判断题投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。A对B错
单选题在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A2小时B2.5时C3小时D4小时