单选题对电信企业而言，收入市场份额是反映企业（ ）的绩效指标。[2008年真题]A生产能力B市场运营能力C创新能力D内部管理能力
单选题
对电信企业而言，收入市场份额是反映企业（ ）的绩效指标。[2008年真题]
A
生产能力
B
市场运营能力
C
创新能力
D
内部管理能力
参考解析
解析：
由于各电信运营公司经营的业务种类、经营状况等情况略有不同，各自具体的绩效考核指标也不尽相同，主要包括：①反映盈利能力方面的净利润、经济增加值、业务收入、总资产报酬率、业务收入完成计划率、资本开支占收入的比重等；②反映市场运营方面的ARPU值、收入市场份额、用户离网率、大客户流失率、客户满意度等；③反映创新方面的新业务收入、新业务收入贡献率、新业务增长率等；④反映内部管理方面的全员劳动生产率、内部员工满意率等。
由于各电信运营公司经营的业务种类、经营状况等情况略有不同，各自具体的绩效考核指标也不尽相同，主要包括：①反映盈利能力方面的净利润、经济增加值、业务收入、总资产报酬率、业务收入完成计划率、资本开支占收入的比重等；②反映市场运营方面的ARPU值、收入市场份额、用户离网率、大客户流失率、客户满意度等；③反映创新方面的新业务收入、新业务收入贡献率、新业务增长率等；④反映内部管理方面的全员劳动生产率、内部员工满意率等。
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