问答题导游小张带团去欧洲旅游,领队是一位年轻的小伙子。在途中某国转机时,由于领队经验不足,导致整个团队险些误机。而且,领队在带团的过程中,很少与客人进行沟通交流,引起了很多误会。整个团队的气氛非常紧张。如果你是小张,这时你应该怎么去做?
问答题
导游小张带团去欧洲旅游,领队是一位年轻的小伙子。在途中某国转机时,由于领队经验不足,导致整个团队险些误机。而且,领队在带团的过程中,很少与客人进行沟通交流,引起了很多误会。整个团队的气氛非常紧张。如果你是小张,这时你应该怎么去做?
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在境外旅游期间,因天气突变需调整行程,如果不涉及计划中的旅游项目的增减,正确的处理方法是()。A、领队当地导游在征询旅游者意见后决定B、领队与当地接待社商定后向旅游者说明C、领队与当地导游商定后向旅游者说明D、领队通报国内组团社OP,由其决定调整
关于出国(境)领队的叙述,正确的是()。A、导游证是报考领队证的前提B、持有导游证者均可报考领队证C、领队证是从事跨国导游服务的法律证明D、领队是国际导游E、领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的
多选题关于出国(境)领队的叙述,正确的是()。A导游证是报考领队证的前提B持有导游证者均可报考领队证C领队证是从事跨国导游服务的法律证明D领队是国际导游E领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的
多选题我国导游员在与入境旅游团领队协作共事时应()。A尊重领队权限,支持领队工作B凡事要向领队请示,领队同意方可执行C多同领队协商,主动争取领队配合D多给领队荣誉,调动其积极性E坚持有理、有利、有节,避免正面冲突
多选题下列关于领队证的叙述,正确的有( )。A导游资格证是报考领队证的前提条件B导游证是报考领队证的前提条件C领队证是从事跨国导游服务的法律证明D领队证是从事导游职业的上岗证明之一E领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的
多选题导游员在带团中应处理好与领队的关系,需注意的问题有( )。A尊重领队B领队与旅游者之间产生矛盾时,导游员应介入,助领队一臂之力C对于不合作的领队,导游决不要让其牵着鼻子走,以免被动D坚持原则,避免正面冲突
多选题旅游团领队丢失团体签证后,导游员应( )。A请领队向有关部门报警B请领队向境外组团社报告C请领队准备签证副本和团队成员护照D请领队重新打印团队名单并填妥有关申请表E请领队赴公安部门办理补领手续
多选题下列关于领队证的表述中,正确的选项是( )。A导游资格证是报考领队证的前提条件B导游证是报考领队证的前提条件C领队证是从事跨国导游服务的法律证明D领队证是从事导游职业的上岗证明之一E领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接发给的
判断题因为领队经常带团出境,所以在《中国公民出国旅游团队名单表》中不会填有领队的名子。A对B错