新闻发布会上一名记者说你单位产品质量有问题，群众混乱，你怎么办?
你刚进单位，工作中你的一个构思自己觉得不错，但领导说不行，放到讨论会上大多数人也不赞同，你怎么办?
有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题，你怎么办？
群众来你单位办事，大吵大闹，投诉你的同事小王工作不认真、态度很差，还说要跟领导反映，此时你怎么办？
一天，一名群众来你单位办公的地方闹事，影响了正常办公。请问你会怎么办?
单位举办评优活动，在评选人名单中，小张业务能力强，老赵业务能力一般，但老赵工作年限久。第一问：如果你是小张，评选期间，老赵单独找你，让你选他，你怎么办?第二问：如果你是小张，单位领导也找你，让你选老赵，你怎么办?
领导派你到另一单位去办事，负责接待的刚好是一个与你有个人恩怨的人，不配合你。你怎么办?
你正在上课，传达室的人告诉你你家里人找你有事，你怎么办？
你是医院刚录用的一名新医生，被安排在门诊接待患者，可是很多患者觉得你太年轻，缺乏经验，不愿意找你就诊。你怎么办？
如果你走在街上，突然有人说你偷了他100元钱怎么办？如果刚好你身上带了100元钱怎么办？刚好你单位同事看到了这一幕并回单位把这个情况告诉了大家怎么办？
在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？
刚进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办？
你单位请了一个专家来做讲座，在讲座过程中，你单位一些同事陆续离场， 专家指责你单位纪律不严，作为组织者你该怎么办？
你在服务窗口工作，现在正在评选先进窗口，有观摩团来你单位参观，这时有群众与一个窗口的工作人员发生争吵，周围群众指指点点，观摩团也有人在录像，如果你看到这种情况你会怎么办？
你刚进单位门口，这时有一个群众拉住你，滔滔不绝的讲话；刚好又有一名其他单位的人来找你办急事，此时你的单位没人，你要怎么办？
你刚进单位，发现单位有一些陋习，你先说又怕得罪其他人，你会怎么处理？
你单位和一小区紧邻，你单位同事经常把车停在小区里，引起了小区居民的不满，一天居民用几辆车把你单位门口堵上了，领导让你处理，你怎么办？
早上上班，领导要找你交代工作，此时还有其它办事人让你办理业务，你怎么办？
单位要参加展览会，但发现你单位和另一个单位的内容重复，你认为角度不同，可以留用，处长不同意你的意见，要你更换，你怎么办？
你新进单位，单位派你到其他单位开展工作，但你的对接人对你不理不睬，你怎么办？
你是单位工作人员，有群众找你投诉问题，恰逢此时，领导下来检查工作，你应该怎么办？
你刚进单位门口，这时有一个群众拉住你，滔滔不绝地讲话；刚好又有一名其他单位的人来找你办急事，此时你的单位没人，你要怎么办？
单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办？
问答题你新进单位，单位派你到其他单位开展工作，但你的对接人对你不理不睬，你怎么办？
问答题你是单位工作人员，有群众找你投诉问题，恰逢此时，领导下来检查工作，你应该怎么办？