你在服务窗口工作,现在正在评选先进窗口,有观摩团来你单位参观,这时有群众与一个窗口的工作人员发生争吵,周围群众指指点点,观摩团也有人在录像,如果你看到这种情况你会怎么办?

你在服务窗口工作,现在正在评选先进窗口,有观摩团来你单位参观,这时有群众与一个窗口的工作人员发生争吵,周围群众指指点点,观摩团也有人在录像,如果你看到这种情况你会怎么办?


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在上海金融窗口优质服务劳动竞赛期间,实施公益服务,开设“创幸福”专栏,通过新闻媒体及时发布金融窗口服务最新讯息,开展()理财宣传活动,刊登经典案例,提升市民理财风险意识,通过()扩大金融服务社会影响力。A.你不理财,财不理你东方信息苑B.你要理财,我来帮你东方信息苑C.你不理财,财不理你第一财经D.你要理财,我来帮你第一财经

窗口服务单位应当制定并公布文明服务规范,教育和督促窗口工作人员做到,树立窗口文明形象。 A举止文明B大声喧哗C服务热情D工作规范

你单位属于窗口单位,平时会接到很多群众来电,但也有不少来电是和本部门工作无关的事情,严重影响了本部门工作,你怎么处理?

某企业近日将要接待来自新疆的少数民族参观团,领导嘱咐办公室要妥善做好接待工作。此次接待工作若由你来负责,你将注意哪些问题?

其他单位同志要来你单位参观,领导要你负责接待,你如何处理?

2011年3月29日,一企业办税人员张英前往某区办税服务厅申请办理减免税相关手续,径直来到综合服务窗口,窗口工作人员甲告诉张英应在申报征收窗口办理。张应来到申报征收窗口,将有关资料递交给工作人员乙后,问道:“什么时间能办理完毕?”,乙答:“我们将尽快给你办理,过几天你再来问问吧”。张英怏怏而去。 试问:申报征收窗口和综合服务窗口的工作事项有哪些?窗口工作人员是否有不当之处?

在ODPS中,通过选择“收文”菜单中的拟办命令,系统中打开拟办意见的窗口。在此窗口中除了可以填写拟办意见外,你还可见到()。A、来文单位信息B、承办单位信息C、文件位置信息D、保管期限信息

按照《纳税服务工作规范(试行)》规定,办税服务厅设置三类窗口,不包括()。A、申报纳税窗口B、发票管理窗口C、纳税咨询窗口D、综合服务窗口

单位一个业务涉及保密性问题,别的单位来参观考察,你怎么安排?

假如你陪同外地一考察团到所属某单位参观,因联系有误,到达时,该单位已另有安排,你如何处理?

2015年10月16日,正值办税高峰期,前来A省某县局办税服务厅办理业务的纳税人络绎不绝。下午16:30,叫号机突然出现故障,无法正常工作。有些刚刚进入办税服务厅的纳税人看到叫号机取不了号,便直接走到办税窗口去办理业务。其他已叫号正在等待的纳税人见到这种情形极为不满,纷纷涌向窗口,办税服务厅秩序顿时混乱起来。其中,有两位纳税人因“插队”还发生了口角,大厅处于失控状态。请问:如果你是办税服务厅主任,你该怎么处理?

在Windows98中,可以同时打开多个窗口,其中正在使用的窗口称为()窗口

有单位要来你单位交流,本来安排由领导接待,但是现在领导在现场处理紧急事件,接待工作由你来负责,你怎么处理?

你带团去参观,你们应该是明天参观,由于搞错了时间,被参观单位正在接待其他团队,你怎么办?

接到上级通知,有一外国代表团要来你单位参观,假如你负责组织接待,请你提出具体安排意见。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在售票窗口正上方设置的窗口屏,显示()等信息。A、窗口号、工作时间或状态B、窗口功能、工作时间或状态C、窗口号、窗口功能、工作时间D、窗口号、窗口功能、工作时间或状态

以下哪些不属于是刻录前的准备工作范畴。()A、为防止网上邻居访问而导致刻录失败,终止你的网络共享。B、做好打包及分发工作C、打开控制面板窗口,在该窗口中将屏幕保护程序设置为无。D、应该使用杀毒软件来对自己的电脑进行杀毒

在windows中,任务栏的作用()。A、显示系统的所有功能B、只显示当前活动窗口C、只显示正在后台工作的窗口名D、实现窗口之间的切换

如果VHF通讯系统的收发机有故障,在RCP面板上你可以发现()。A、RCP上的左频率显示窗口显示"FAIL",右频率显示窗口显示"空白"B、RCP上的左频率显示窗口显示"FAIL",右频率显示窗口显示"FAIL"C、RCP上的左频率显示窗口显示"空白",右频率显示窗口显示"FAIL"D、RCP上的左频率显示窗口显示"空白",右频率显示窗口显示"空白"

问答题你在窗口工作,因为业务不熟练,导致排长队现象,群众说你办事效率低,甚至出现混乱。你怎么办?

单选题要想在屏幕上同时看到一个工作簿中的两个不同的工作表()。A可以在同一个工作簿窗口实现B可以在Excel主窗口中通过两个工作簿窗口来实现(新建窗口)C只能两次启动Excel、通过两个主窗口来实现D可以通过窗口分割来实现

问答题2011年3月29日,一企业办税人员张英前往某区办税服务厅申请办理减免税相关手续,径直来到综合服务窗口,窗口工作人员甲告诉张英应在申报征收窗口办理。张应来到申报征收窗口,将有关资料递交给工作人员乙后,问道:“什么时间能办理完毕?”,乙答:“我们将尽快给你办理,过几天你再来问问吧”。张英怏怏而去。 试问:申报征收窗口和综合服务窗口的工作事项有哪些?窗口工作人员是否有不当之处?

问答题接到上级通知,有一外国代表团要来你单位参观,假如你负责组织接待,请你提出具体安排意见。

问答题现在推出利用微信、支付宝等手机缴费方式,但群众认为窗口缴费比较安全,还是坚持到窗口缴费。如果让你来推广微信、支付宝缴费,你怎么做?

问答题你是单位的先进工作者和业务标兵,作为市里单位的窗口服务人员,你在前段时间对群众举报的地下排水管问题进行了解决,但是管道又出现问题,污水淹没了道路,群众认为你工作没有做好。现在有记者来采访,你会怎么回复?请现场模拟。

问答题你入职被安排到窗口单位,老同事说,如果有投诉,领导和同事都不会站在你这边。你怎么办?

单选题你是TestKing inc 公司的软件开发者,你要开发一个Windows 窗口来为用户 提供在线帮助。你希望用户按F1 键后就可以获得帮助功能。获得焦点的文本框 控件对应的帮助文本将会在弹出窗口中显示。为了实现这个功能,你需要调用一 个HelpProvider 控件的方法来控制和传递文本框和帮助文本,你该调用哪个方法? ()ASetShowHelpBSetHelpStringCSetHelpKeywordDToString