多选题客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换?()A语音电话B网上申请C短信D自助设备
多选题
客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换?()
A
语音电话
B
网上申请
C
短信
D
自助设备
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解析:
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相关考题:
以下可以转接至集团积分专席的是()A、咨询类:客户通过积分商城,使用积分/M值兑换的订单的查询、修改、撤单、拒收,积分/M值兑兑换过后的售后服务,礼品的使用方法,二维码补发,积分商城的密码解锁、加锁等B、投诉类:客户通过积分商城),兑换的礼品问题、配送问题、仓库问题、二维码问题、实物类投诉、兑换渠道、协助合作商确认反馈的异常订单等C、建议类:客户对积分商城兑换的礼品、物流、服务、系统等问题的建议D、受理本机订单生成2小时内修改订单配送信息或撤消订单的需求。修改配送信息包括收货人姓名、联系电话、邮政编码、配送时间要求、配送市/区县和详细地址
以下哪些服务不能转接全网积分专席()A、查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
一下关于积分兑换身份识别说法正确的有()A、客户在营业前台进行积分兑换时,营业员应对客户进行严格的身份认证,严防冒兑或错兑B、通过100兑换时,客户须本机拨打进行积分兑换,话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换,严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时,须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时,须通过本机进行操作
以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。
多选题以下哪些服务不能转接全网积分专席()A查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D非全网积分商城所兑换的礼品业务E咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法错误的是()。A客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。B客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。C客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。D客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。
多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。A客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D积分兑换礼品的邮寄是免费的。
多选题下列哪些交易不能通过总行版手机银行“贷记卡”功能实现?()A购汇还款B积分查询C积分兑换D贷记卡申请