按照出版物发行员接待用语的要求,出版物发行员的语言标准是指() A . 发音正确B . 音量低小C . 讲普通话D . 语言清晰E . 语气柔和
出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来。
出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、语气等几个方面要合乎礼仪的基本规范。
“重视客户利益，言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。
“自觉遵纪守法，坚持‘二为’方针”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员职业追求和业务规范方面修养的基本要求。
按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。A、语气B、语调C、语音D、语言E、语态
出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、（）三个方面要合乎礼仪的基本规范。A、语气B、声音C、内容D、面部表情
出版物发行员在营业前的服务准备包括（）等。A、知识积累的准备B、出版物发行员仪容仪表、行为规范的检查C、广告宣传、出版物陈列的准备D、礼仪接待技巧的训练E、购物环境的准备
接待基本要求的内涵是出版物发行员在（）等方面规范化。A、服务态度B、工作作风C、经营风格D、职业修养
按照出版物发行员接待用语的要求，发行员接待用语切忌语气（）A、急躁B、和蔼C、生硬D、谦恭E、轻慢
问答题简述出版物发行员接待集团购买单位的工作要求。
多选题按照出版物发行员接待用语的要求，发行员接待用语切忌语气（）A急躁B和蔼C生硬D谦恭E轻慢
多选题按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）A发音正确B音量低小C讲普通话D语言清晰E语气柔和
多选题接待基本要求的内涵是出版物发行员在（）等方面规范化。A服务态度B工作作风C经营风格D职业修养
判断题出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、语气等几个方面要合乎礼仪的基本规范。A对B错
多选题出版物发行员在营业前的服务准备包括（）等。A知识积累的准备B出版物发行员仪容仪表、行为规范的检查C广告宣传、出版物陈列的准备D礼仪接待技巧的训练E购物环境的准备
单选题出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、（）三个方面要合乎礼仪的基本规范。A语气B声音C内容D面部表情
判断题“自觉遵纪守法，坚持‘二为’方针”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员职业追求和业务规范方面修养的基本要求。A对B错
问答题出版物发行员接待礼仪对于形体动作有哪些规范要求？