判断题对于某些产品,客户经理如吊能够提出一些优惠方案,客户往往易于接受,这叫做优惠诱导法A对B错
判断题
对于某些产品,客户经理如吊能够提出一些优惠方案,客户往往易于接受,这叫做优惠诱导法
A
对
B
错
参考解析
解析:
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当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。A.优惠诱导法B.投石问路法C.双选促成法D.欲擒故纵法
10086热线服务质量标准:提示风险是指对于客户使用或费用会产生影响的因素,如()。A、流量清零B、有保底消费C、已下线产品的业务受理D、优惠有特定使用范围/时段E、需特殊拨号才能享受优惠等
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单选题当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。A优惠诱导法B投石问路法C双选促成法D欲擒故纵法
判断题当客户用借口当作拒绝理由时,客户经理可采取一些“软”的迂回成本,对于客户提出的任何借口,不要轻易接受,可以采取逐个击破的方法让客户接受你的推荐A对B错