多选题平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他角度的绩效考核,这些角度包括( )。[2013年真题]A顾客角度B内部流程角度C资金运用角度D学习与发展角度E市场开发角度
多选题
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他角度的绩效考核,这些角度包括( )。[2013年真题]
A
顾客角度
B
内部流程角度
C
资金运用角度
D
学习与发展角度
E
市场开发角度
参考解析
解析:
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映,即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。它使企业中的各层经理们能从四个重要方面来观察企业,并为四个基本问题提供了答案。
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映,即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。它使企业中的各层经理们能从四个重要方面来观察企业,并为四个基本问题提供了答案。
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下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
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单选题在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度,内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素,有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是( )。A平衡计分卡B目标管理法C标杆超越法D关键绩效指标法
单选题某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量,使用平衡计分卡最大的优点是()。A平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较B平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值C平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核D平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
单选题企业进行绩效考核时,在传统财务考核指标基础上,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度和财务角度等关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是( )。A平衡记分卡B关键绩效指标法C标杆超越法D目标管理法
多选题平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他方面的绩效反映,即( )。A顾客角度B内部流程角度C学习与成长角度D成本角度E产品质量角度