多选题证券公司应建立以客户服务为核心的绩效考核体系,在对营销、客服、咨询等直接面对客户的员工考核上,注重考察()。A客户满意度、忠诚度B资产保值增值率、服务产品客户覆盖率C投诉占比以及从业人员执业行为的合规性D强化交易量、新增开户数、新增客户资产等指标考核激励员工

多选题
证券公司应建立以客户服务为核心的绩效考核体系,在对营销、客服、咨询等直接面对客户的员工考核上,注重考察()。
A

客户满意度、忠诚度

B

资产保值增值率、服务产品客户覆盖率

C

投诉占比以及从业人员执业行为的合规性

D

强化交易量、新增开户数、新增客户资产等指标考核激励员工


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