对紧急制动阀和消防器材应做到“两知一会”,其内容是:()。 A.知结构B.知位置C.知性能D.会使用
铁路职工对消防器材要做到知位置、知性能、会使用。() 此题为判断题(对，错)。
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员对列车上配备的安全设备设施做到知位置、知性能、会使用。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()。 A.知位置、知性能B.知位置、知性能、会使用C.知位置、会使用D.知性能、会使用
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组列车)对安全设施设备乘务人员()。 A.知位置B.知性能C.会使用D.知方向
对紧急制动阀和消防器材应做到“两知一会”，“两知一会”是指知位置、知性能、会使用。此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。A、旅行生活B、按车票等级C、正当要求D、不同需求
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：客运人员应熟知（）和职责，认真执行规章、制度、作业标准。A、本岗位应知应会B、铁路客运知识C、客运业务知识D、本岗位业务知识
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
作为一名运营人员，对消防器材应做到（）。A、知位置、知价格、会使用、会报警。B、知位置、知价格、会使用、会报警。C、知位置、知性能、会使用、会报警。D、知位置、知性能、会采购、会报警。
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，对重点旅客应做到什么？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，乘务员对消防器材，紧急制动阀，手制动机应做到哪些要求？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到（）。A、知位置、知性能、会使用B、知位置、知作用、会操作C、知位置、知用途、会操作D、知位置、知用途、会报警
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客运输服务工作中实行“称呼”服务，应怎样对旅客“称呼”？
客运人员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到（）。A、知位置、知作用、会使用B、知位置、知性能、会使用C、知性能、知功能、会使用
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置，乘务人员（）。A、会使用B、知位置C、知性能D、知位置、知性能、会使用
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到知位置、知性能、会使用。
客运人员对消防器材应做到“两知一会”，即（）、（）、（）。
单选题客运人员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到（）。A知位置、知作用、会使用B知位置、知性能、会使用C知性能、知功能、会使用
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到（）。A知位置、知性能、会使用B知位置、知作用、会操作C知位置、知用途、会操作D知位置、知用途、会报警
单选题作为一名运营人员，对消防器材应做到（）A知位置、知价格、会使用、会报警。B知位置、知价格、会使用、会报警。C知位置、知性能、会使用、会报警。D知位置、知性能、会采购、会报警。
填空题客运人员对消防器材应做到“两知一会”，即（）、（）、（）。
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。A旅行生活B按车票等级C正当要求D不同需求
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求：客运人员应熟知（）和职责，认真执行规章、制度、作业标准。A本岗位应知应会B铁路客运知识C客运业务知识D本岗位业务知识
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，乘务员对消防器材，紧急制动阀，手制动机应做到哪些要求？
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，对重点旅客应做到什么？