《总公司铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员对列车上配备的安全设备设施做到知位置、知性能、会使用。() 此题为判断题(对,错)。

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员对列车上配备的安全设备设施做到知位置、知性能、会使用。()

此题为判断题(对,错)。


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《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。 A.知座席B.知铺位C.知地点D.知位置

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),在宿营车定位摆放。() 此题为判断题(对,错)。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组列车)对安全设施设备乘务人员()。 A.知位置B.知性能C.会使用D.知方向

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对消防器材应做到( )。A.知位置、知性能、会使用B.知位置、知作用、会操作C.知位置、知用途、会操作D.知位置、知用途、会报警

《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员对安全设施设备做到()。 A.知位置B.知性能C.会使用D.会报警