单选题T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：说服者本人对说服效果存在着影响，下列陈述错误的是（）。A人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些
单选题
T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：说服者本人对说服效果存在着影响，下列陈述错误的是（）。
A
人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B
在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办
C
人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D
人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些
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根据以下材料，回答84-85题M公司要对本公司所有员工进行一次综合素质测试，包括人格、能力、情绪三部分，结果出来后，有15人不服被裁的决定。该公司在人格测试中认为人格是由（ ）决定的。A.心情B.遗传C.环境D.情境
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某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。人力资源部长应该怎样做才能使面谈的说服效果更好，（ ）A、在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息。B、让员工对公司的发展变革进行讨论。C、秘密地进行变革的取证和决策的过程。D、小向员工透露任何信息，防止员工阻扰。
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