“紧急停止”手势主要用于遇到紧急情况下停止,“紧急停止”手势主要用在()。 A.瞬间停车B.有意外或直接危险情况的紧急停车C.一般情况下停车D.正常停止
“停止”手势主要用于遇到紧急情况下停止。() 此题为判断题(对，错)。
紧急情况发生后，要实现安全管理人群及安全疏散旅客，船员与旅客间（）显得尤为重要。A.采取特别措施B.信息沟通C.落实船舶规章制度
紧急情况下船员向旅客提供信息要使用基本常用的与紧急状态有关信息的语言。此题为判断题(对，错)。
客票是旅客支付运费、乘车的凭证，也是承运人与旅客的一种简易合同。
手势是人与人进行交流的一种体态语言，手势美是一种动作美。
紧急情况下与旅客信息沟通途径是（）。 1.通过广播向旅客广播应急声明 2.通过广播向旅客广播安全须知 3.通过口语亲自向旅客宣读应急声明 4.通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示 5.旅客相互间的信息沟通A、1、4、5B、1、2、3、4C、1、2、3、4、5
紧急情况下个别旅客听不懂船员语言或因时间紧迫，应向旅客（）。A、示范动作B、演示手势C、亲自指导
为实现船员与旅客间信息沟通，必要时应对船员进行（）能力的培训。A、公关B、接待C、语言
船员自身素质差，紧急情况下无法与旅客沟通信息，很容易引起旅客（）的混乱，有很大的危害性。A、秩序B、思维C、判断
紧急情况下与旅客信息沟通的前提是（）。A、感情相通B、处境相同C、语言相通
“紧急停止”手势主要用在（）。A、瞬间停车B、有意外或直接危险情况的紧急停车C、一般情况下停车D、正常停止
紧急情况下与旅客信息沟通途径之一是（）。A、通过广播向旅客广播安全须知B、船员与旅客间的信息沟通C、A+B
紧急情况下与旅客信息沟通途径是（）。A、通过广播向旅客广播相关信息和指示B、口语向旅客传达相关信息和指示C、A+B
紧急情况下向旅客演示手势的内容有（）等。A、指示救生衣位置B、指示逃生路线C、A+B
（）是人与人之间发生关联的重要形式，也是一个人超越自身，与他人建立联系，并通过这种联系丰富和扩展自身的主要途径A、信息沟通B、语言沟通C、人际交往
大量的信息沟通是用我们的（）甚至是衣着来表现的。A、书面语言、手势B、面部表情、书面语言C、面部表情、手势D、文字、手势
有效的信息沟通应该将（）和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用A、言辞B、举止C、表情D、手势
当客舱发生失压时，乘务员应在戴上氧气面罩的情况下，用力拍打旅客座椅靠背以引起旅客的注意，以明显的肢体手势指导旅客戴上氧气面罩，在有可能情况下呼喊指示旅客，并让旅客遵照执行。
在释压情况下机组成员应以最快的途径，广播或大声喊话通知，指导旅客紧急用氧。
每次飞机起飞后，机组成员必须对旅客进行简介的内容为（）.A、紧急出口的位置和使用B、乘客坐在座位上时要系好安全带C、如何在紧急情况下使用旅客氧气系统
单选题人与人之间的一种直接的信息沟通的交流活动，主要通过语言来完成，也可通过非语言的方式如手势、动作、表情来进行的传播，属于（ ）。ABCDE
判断题紧急情况下与旅客的信息沟通一般有三种途径：通过广播向旅客发应急声明；通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示；旅客相互之间的信息沟通。A对B错
单选题大量的信息沟通是用我们的（）甚至是衣着来表现的。A书面语言、手势B面部表情、书面语言C面部表情、手势D文字、手势
单选题紧急情况下与旅客的信息沟通一般（）种途径。A2B3C4