单选题一对一营销的基础和核心是企业与顾客建立起一种新型的（）。A交易关系B关怀关系C工作关系D学习关系
单选题
一对一营销的基础和核心是企业与顾客建立起一种新型的（）。
A
交易关系
B
关怀关系
C
工作关系
D
学习关系
参考解析
解析：
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关于关系营销,说法不正确的是()。 A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道，是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系，实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系，可以为企业带来长远利益
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
下列说法正确的有哪些（）。A、实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。B、通过数据库的建立和分析，可以帮助企业准确了解用户信息，确定企业目标消费群，提高营销效率。C、一对一营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。D、一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。E、以上全部。
判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A对B错
单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（ ）。A饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程B饭店营销是对饭店所提供服务的销售C饭店营销活动始于市场调研D饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
多选题下列说法正确的有哪些（）。A实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。B通过数据库的建立和分析，可以帮助企业准确了解用户信息，确定企业目标消费群，提高营销效率。C一对一营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。D一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。E以上全部。
单选题关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是（ ）。A满足顾客的需要B与顾客建立和发展相互之间的良好关系C发展新的顾客D开发新的产品