问答题微笑的四要。

问答题
微笑的四要。

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人际沟通中要善用三种表情,分别是( )A、微笑、伤心和愤怒B、微笑、言语表情和身体表情C、微笑、面部表情和言语表情D、言语表情、面部表情和身体表情E、微笑、面部表情和身体表情

服务行为“三要”是指() A、微笑要真诚B、眼神要专注C、倾听要认真D、行动要迅速

四个月以后的婴儿对熟悉的人比对不熟悉的人有更多的微笑,这属于()。单选A. 条件反射性的微笑B. 无选择的社会性微笑C. 自发性微笑D. 有选择的社会性微笑

对于微笑的说法,以下()是正确的。A、切记任何场合下都要微笑B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事:一是微笑要发自内心,二是酝酿微笑的情绪D、微笑的训练要与身体结合E、微笑的训练要与语言结合

护士在日常的护理工作中,应当采取下面哪种微笑方式最为适合()。A、一度微笑B、二度微笑C、三度微笑D、四度微笑

微笑的四要。

伴随微笑要露出()门牙、嘴角微微上翘。

热线接听规范中开启热线时的行为要领是()A、电话三声之内要接起,面带微笑,并使用标准话术B、电话五声之内要接起,面带微笑,并使用标准话术C、电话二声之内要接起,面带微笑,并使用标准话术D、电话四声之内要接起,面带微笑,并使用标准话术

以下有关态势语言中微笑的说法有误的是()。A、微笑要发自内心B、微笑要得体C、微笑要把握分寸D、演讲中从头到尾一味地微笑

三度微笑指的(),笑起来就像夏天似火的骄阳,分外的热情灿烂。A、八颗牙微笑B、六颗牙微笑C、四颗牙微笑D、九颗牙微笑

微笑,是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情,是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识,微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑()A、自己对着镜子练习B、两人对视练习C、利用情绪记忆法,唤起微笑D、在接待客人时用心体会,仔细琢磨

微笑要发自(),亲切()。

对于微笑的说法,以下不正确的是()。A、微笑的训练要与身体结合B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事:一是微笑要发自内心,二是酝酿微笑的情绪。D、切记任何情况下都要保持微笑E、微笑的训练要与语言结合

微笑要适时适度,避免表达过分的危险,引发负面影响。

微笑要做好两件事,微笑要发自内心。

微笑前先做好两件事:一是微笑要发自内心,二是酝酿微笑的情绪。

收费员“三声四心五点”工作法中,“四心”包括文明用语要()、收费发卡要()、回答询问要()和微笑服务要()

单选题关于微笑,以下哪种说法是正确的?A面试者见到面试官之后开始微笑B在面试时要保持脸部僵硬的微笑C在面试的整个过程中都要保持微笑D面试结束后,微笑着做一自我介绍

单选题三度微笑指的(),笑起来就像夏天似火的骄阳,分外的热情灿烂。A八颗牙微笑B六颗牙微笑C四颗牙微笑D九颗牙微笑

问答题微笑的“四要”和“四不要”分别是指什么?

单选题以下有关态势语言中微笑的说法有误的是()。A微笑要发自内心B微笑要得体C微笑要把握分寸D演讲中从头到尾一味地微笑

填空题微笑要发自(),亲切()。

多选题微笑,是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情,是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识,微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑()A自己对着镜子练习B两人对视练习C利用情绪记忆法,唤起微笑D在接待客人时用心体会,仔细琢磨

填空题伴随微笑要露出()门牙、嘴角微微上翘。

多选题下列关于微笑服务的说法正确的有(  )。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然

多选题导游人员在对游客提供“微笑服务”时,应注意(  )。A面含笑意,笑容要明显B微笑时要力求真诚C微笑必须兼顾服务场合D做到目光柔和,双眼略为睁大,眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起

单选题护士在日常的护理工作中,应当采取下面哪种微笑方式最为适合()。A一度微笑B二度微笑C三度微笑D四度微笑