多选题一视同仁作为社会主义旅游职业道德的规范要求之一,旅游从业人员服务中要做到(  )。A高低一样B内外一样C华洋一样D东西一样E黑白一样

多选题
一视同仁作为社会主义旅游职业道德的规范要求之一,旅游从业人员服务中要做到(  )。
A

高低一样

B

内外一样

C

华洋一样

D

东西一样

E

黑白一样


参考解析

解析:
一视同仁要求旅游从业人员在服务中做到“六个一样”:①高低一样。即对高消费客人和低消费客人一样看待,不能重“高”轻“低”。②内外一样。即对国内客人和境外客人一样看待。③华洋一样。即对华人客人和外国客人一样看待。④东西一样。即对东方国家和西方国家的客人一样看待,不能重“西"轻“东”。⑤黑白一样。即对黑种人客人和白种人客人一样看待,不能重“白"轻“黑”。⑥新老一样。即对新来的客人和老客人一样看待。

相关考题:

遵守旅游职业道德要求导游要做到光明磊落,其含义是对待旅游者要一视同仁,不能厚此 薄彼;再者,不搞小动作,行事要大大方方,给游客以信任感。 ( )

导游人员在旅游接待服务中,既要坚持一视同仁的道德规范,也要照顾贵宾和高消费游客。( )

简述旅游职业道德规范的基本要求。

旅游职业道德修养的目的就是为了让每一位旅游从业人员都应当在旅游实践中把旅游职业道德的____自觉地转化为个人内心的要求和坚定的信念。

社会主义旅游业职业道德的作用主要体现在【 】A.提高旅游从业人员素质,促进旅游业的发展B.改善经营管理,提高经济效益和社会效益C.改善服务态度,提高服务质量D.建设社会主义精神文明,推动良好社会风气的形成

遵守旅游职业道德要求导游要做到光明磊落,其含义是对待旅游者要一视同仁,不能厚此薄彼;再者,不搞小动作,行事要大大方方,给游客以信任感。( )此题为判断题(对,错)。

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在旅游职业道德内容中,爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是()。A、一视同仁、不卑不亢B、爱国爱企、自尊自强C、遵纪守法、敬业爱岗D、团结服从、不忘大局

()是旅游行业贯彻社会主义荣辱观的基本要求,是践行社会主义荣辱观的具体实践,也是旅游从业人员在实际工作中遵循服务意识要求的具体体现。A、不断推进旅游道德建设B、不断推进旅游法制建设C、不断推进旅游文明建设D、不断推进旅游诚信建设

旅游职业道德规范不包括()A、勤俭自强、敬业奉献B、真诚公道、信誉第一C、文明礼貌、优质服务D、不卑不亢、一视同仁

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单选题具有旅游服务特色的旅游职业道德规范是(  )。A真诚公道、信誉第一B热情友好、宾客至上C一视同仁、不卑不亢D团结合作、顾全大中

单选题(  )既是社会公德的基本内容和重要规范,又是旅游职业道德的基本规范。A诚实善良、公平守信B清洁端庄、文明礼貌C不卑不亢、一视同仁D团结服务、顾全大局

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多选题旅游职业道德的规范主要有(  )。A热情友好、宾客至上B语言优美、谈吐文雅C耐心细致、优质服务D一视同仁、不卑不亢E遵纪守法、廉洁奉公