多选题导游人员的言谈举止应()。A谈吐要文明礼貌B仪态要亲切大方C行为举止要优雅D饮酒要注意禁忌
多选题
导游人员的言谈举止应()。
A
谈吐要文明礼貌
B
仪态要亲切大方
C
行为举止要优雅
D
饮酒要注意禁忌
参考解析
解析:
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下列关于导游人员站姿的说法正确的是( ) A.导游人员在站立时应挺胸收腹,平视前方,嘴唇微闭,面带微笑 B.男性导游人员在站立时双脚展开距离应大于肩宽 C.导游人员在站立时可以双臂抱于胸前 D.导游人员在站立时可以躬背 E.导游人员在站立时可以双手叉腰
下列对导游人员工作禁忌表述不正确的是( )。A.导游人员不宜单独去异性游客房间B.喝酒即脸红的导游人员应坚持少量饮酒,且不超过平时酒量的1/3C.导游人员应阻止司机擅自携带亲友随团D.导游人员对旅游者之间出现的矛盾和纠纷可适当调解
在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动
单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是( )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象
问答题对于导游人员在活动中未佩带导游证的人员应怎样处理?