多选题确定客户服务战略的四种方法是（）。A客户对缺货的反应B成本与收益的权衡C货损比率DABC分析法E客户服务审计

多选题
确定客户服务战略的四种方法是（）。
A

客户对缺货的反应

B

成本与收益的权衡

C

货损比率

D

ABC分析法

E

客户服务审计

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