判断题业务计费(Billing)负责及时处理客户和网络的问题,实施对业务的有效保障。()A对B错

判断题
业务计费(Billing)负责及时处理客户和网络的问题,实施对业务的有效保障。()
A

B


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集合性客户资产管理业务代理销售网络由()、()和()共同组成。总行负责代理销售业务的管理和监督;分行负责代理销售业务的组织实施。

面向客户的端到端服务不包括:()。 A.业务实现B.业务保障C.业务计费D.业务流程

电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务包括:业务实现、业务保障、业务计费。() 此题为判断题(对,错)。

下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是().A、该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远;B、该业务为赠送业务;C、该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小D、该业务低消刚刚达到5000

代收移动信息服务费用方面的双倍返还具体内容有()A、对计费出错,多收、错收的客户信息费,实施双倍返还;B、对无法提供客户主动使用SP业务的记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、C、点播SP短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用)的实施双倍返还;D、对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还

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以下关于业务保障能力平台意义的说法,正确的是:A、业务保障能力平台实现对计费能力的可管可控与集中开放B、业务保障能力平台实现各基地产品管理。C、业务保障能力平台实现统一开发者、渠道和产品管理。D、业务保障能力平台实现对用户计费商品的定价。

下列属于计费管理的是()。A、对所有的网络设备和网络通道的异常运行情况进行实时监视B、记录用户对网络业务的使用情况和费用C、负责完成整个网络系统的配置D、负责对访问网络系统的操作人员进行安全检查

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资源管理对家客业务售后支撑主要是对客户业务保障提供相关网络资源信息支撑。

业务计费(Billing)负责及时处理客户和网络的问题,实施对业务的有效保障。()

网络等级为A时,采用()保障客户业务不中断。

在OSS中,( )系统负责受理和处理用户的业务请求,实现业务的开通和变更。A、营业B、计费C、网络管理D、经营分析

营业网点是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理,对业务办理场景的真实性、有效性负责。

办理第二代支付业务应做到不积压、不延误,确保业务及时处理,并保障客户合法权益。

政企客户的业务符合以下()条件,可由网络部门提出建议或政企客户部提出申请进行协商,经网络部门和政企客户部部门领导审批同意后可提升为钻石保障等级。A、该业务的网络拓扑和保障条件距离服务等级要求相差甚远;B、该业务为赠送业务;C、经济效益贡献特别好的或业务量特别大的客户业务D、该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小。

()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、营业部

判断题融合计费是依据计费资源、产品资费、用户资料信息实现个人客户、家庭客户和行业客户等跨地域、跨业务等的计费过程。A对B错

单选题以下关于业务保障能力平台意义的说法,正确的是:A业务保障能力平台实现对计费能力的可管可控与集中开放B业务保障能力平台实现各基地产品管理。C业务保障能力平台实现统一开发者、渠道和产品管理。D业务保障能力平台实现对用户计费商品的定价。

判断题办理第二代支付业务应做到不积压、不延误,确保业务及时处理,并保障客户合法权益。A对B错

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单选题在OSS中,( )系统负责受理和处理用户的业务请求,实现业务的开通和变更。A营业B计费C网络管理D经营分析