单选题对账机构应指定专人()检核电子对账系统中客户回签情况,跟进客户反馈的不符或异议信息。A每月B每日C每季D每年
单选题
对账机构应指定专人()检核电子对账系统中客户回签情况,跟进客户反馈的不符或异议信息。
A
每月
B
每日
C
每季
D
每年
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余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。A、6个月B、3个月C、2个月D、1个月
支行应将未反馈对账回单的客户()列为关注类客户,及时组织人员先进行上门对账,后办理结算业务。A、纸质重点对账客户一期未及时反馈B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈D、电子对账客户连续两期未反馈
对账回单分类别采取不同的回收方式,包括()。A、客户自取的,由客户负责送回或寄回B、外包委托送达的,由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回C、上门对账的,由上门对账人员负责收回D、电子对账回单,由客户通过电子对账系统反馈E、内部不同机构之间对账的,由对账对象寄回或直接送达至签发机构
多选题网银登录界面上提示“您有X笔电子对账未回签业务待处理”,“对账结果查询”也显示“未回签”的对账单,但点击“对账单查询与回签”,对账单状态选择“未回签”,但是不显示账户,原因是什么、正确处理方式是?()A首先确认登陆的网银账号是否正确。B原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致。C使用主管网银盾登录,点击“账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改”,点击确认进行提交D网银转纸质对账。E让客户打95533。
多选题对账回单分类别采取不同的回收方式,包括()。A客户自取的,由客户负责送回或寄回B外包委托送达的,由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回C上门对账的,由上门对账人员负责收回D电子对账回单,由客户通过电子对账系统反馈E内部不同机构之间对账的,由对账对象寄回或直接送达至签发机构
多选题银行在收回客户对账回执后,下列()操作是符合银企对账操作流程中所要求的。A应核对对账回执中客户签章的真实性B对签章核对不符的,应及时通知客户补签。C如有客户联系信息变更的,应先进行相关核实后,再在核心系统中对客户联系信息进行维护。D对余额对账结果提示为不相符的,应及时联系客户进行明细对账,查清不符事由。
单选题余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。A6个月B3个月C2个月D1个月
单选题根据对账管理办法,金融同业账户要求至少()对账一次,并要求客户有对账回执。A每季B每年C每月D每年二次