问答题服务于旅客的“三要、四心、五主动”的内容是什么?

问答题
服务于旅客的“三要、四心、五主动”的内容是什么?

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三要、四心、五主动中“三要”内容为:接待旅客要文明礼貌、处理问题要实事求是; A.纠正违章要态度和蔼B.纠正违规态度要和蔼C.纠正违章要实事求是

对旅客做到“三要四心五主动”,三要的内容有()。 A.接待旅客要文明礼貌B.处理问题要实事求是C.纠正违章要态度和蔼D.接受意见虚心,工作认真细心

站务员服务的“四要”、“六心”、“五主动”的内容是什么?

站务员服务的“四要”、“五勤”、“六心”、“五主动”、的内容是什么?

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么?

服务于旅客的“三要、四心、五主动”的内容是什么?

“三要”、“四心”、“五主动”的内容是什麽?

列车乘务员对旅客要做到“三要、四心、五主动”

《车站客运服务作业标准》中,客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么?

客运服务工作,要树立全心权益为旅客服务,坚持全面服务、重点照顾的原则,做到“三要、四心、五主动”。

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”,“五主动”是:主动迎送旅客,主动解决旅客困难,(),主动征求旅客意见。A、主动扶老携幼,主动介绍旅客须知B、主动重点照顾,主动介绍旅行须知C、主动扶老携幼,主动解答旅客问询D、主动扶老携幼,主动介绍车站设施

对旅客做到“三要、四心、五主动”的基本要求是什么?

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”,“四心”是:接待旅客耐心,解答问事热心,接受意见虚心,工作认真细心。

“三要”、“四心”、“五主动”的内容是什么?

对旅客做到“三要、四心、五主动”,其中“五主动”是:主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动解决旅客困难,主动介绍(),主动征求旅客意见。A、旅行知识B、旅客须知C、旅行常识D、旅行事项

站务员服务旅客之中,做到“四要、五勤、六心、五主动”,其中“四要”指什么?

问答题站务员服务的“四要”、“六心”、“五主动”的内容是什么?

单选题对旅客做到“三要、四心、五主动”,其中“五主动”是:主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动解决旅客困难,主动介绍(),主动征求旅客意见。A旅行知识B旅客须知C旅行常识D旅行事项

问答题对旅客做到“三要、四心、五主动”的基本要求是什么?

问答题《车站客运服务作业标准》中,客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么?

问答题“三要”、“四心”、“五主动”的内容是什麽?

问答题“三要”、“四心”、“五主动”的内容是什么?

多选题普通旅客列车服务质量要求中,对旅客做到()(接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是;接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,工作认真细心;主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见)。A三知三有B三要C四心D五主动

问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么?

判断题列车乘务员对旅客要做到“三要、四心、五主动”A对B错

问答题站务员服务的“四要”、“五勤”、“六心”、“五主动”、的内容是什么?

问答题站务员服务旅客之中,做到“四要、五勤、六心、五主动”,其中“四要”指什么?