多选题预约拜访客户的方法包括当面预约、（）等。A委托预约B广告预约C单方面预约D信函预约E电话预约
多选题
预约拜访客户的方法包括当面预约、（）等。
A
委托预约
B
广告预约
C
单方面预约
D
信函预约
E
电话预约
参考解析
解析：
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预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项，纳税人可根据需要向税务机关提出预约服务的申请。下列表述不符合预约服务基本规范的是（）。A、纳税人可采取当面预约、电话预约等形式提出预约服务申请B、预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项C、税务机关要建立†预约服务登记簿，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除D、预约申请必须提前1-3个工作日约定
对于准点到达的预约客户，服务顾问首先应该做到哪一项？（）A、第一时间接待预约客户B、在结算时以折扣等方式鼓励客户预约C、提前预拣好零件D、和技师一起当面检查、判断车辆故障E、安排技师和专用工位
单选题下列哪项不符合预约服务基本规范（）。A纳税人可采取当面预约、电话预约和税务网站等形式，预约申请一般应提前1-3个工作日约定B预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项C税务机关要建立《预约服务登记薄》，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除D因特殊情况须解除预约的，工作人员应主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间
多选题要接近物流客户，物流客服人员一般要与客户预约，预约时要依照5W法则，内容主要包括（）A预约对象B预约拜访事项C拜访理由D拜访时间