判断题订单处理质量指标有订单延迟率和订单满足率。（ ）A对B错
判断题
订单处理质量指标有订单延迟率和订单满足率。（ ）
A
对
B
错
参考解析
解析：
订单处理的质量指标有两个：①订单延迟交货率，计算公式为：订单延迟交货率=延迟交货订单数÷订单总数×100％；②订单货品量满足率，计算公式为：订单货品量满足率=实际交货货品数量÷订单货品需求数量×100％。
订单处理的质量指标有两个：①订单延迟交货率，计算公式为：订单延迟交货率=延迟交货订单数÷订单总数×100％；②订单货品量满足率，计算公式为：订单货品量满足率=实际交货货品数量÷订单货品需求数量×100％。
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