服务员对中途搭乘电梯的客人应主动______。A.搀扶入梯B.报清楼层数C.报清上、下行方向D.帮助提行李
下列哪项情形不属于热情周到服务的（）。A、主动了解乘客需求B、主动帮助乘客放置和提取行李C、遇行动不便乘客，主动帮助上下车D、遇到违法犯罪行为及时报告，勇于斗争
乘客下车时，驾驶员提醒乘客带齐行李物品，主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。（）
下列哪项情形不属于热情周到服务的（）。A、主动了解乘客需求B、主动帮助乘客放置和提取行李C、遇行动不便乘客，主动帮助山下车D、遇到违法犯罪行为及时报告，勇于斗争
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
当客人来到大厅时，迎宾员迎上前帮助客人打开车门，主动向客人问好，帮助提拿行李
在商务聚餐中，为了表示出对女士的尊重，下列行为恰当的是（）A、主动帮助女士拎包B、主动帮助女士夹菜C、主动与女士打招呼并握手D、主动帮助女士拉开座椅
在商务聚餐时中面对女士较为礼貌的行为是（）。A、主动帮助女士拉开座椅B、主动帮助女士拎包C、主动与女士打招呼并握手D、主动帮助女士夹菜
秩序管理员主动帮助业户拿提行李，主动对（）提供帮助。A、老、少B、老、弱C、老、弱、病、残D、弱、病
员工穿着制服在乘车、候车中，原则上可以坐在椅子上，要主动维持乘客候车、乘车秩序，帮助乘客。
在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.A、主动帮助，挂拿存取衣服B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服C、主动回避，注意影响
成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提（）A、行李B、背包C、坤包
行动不便的客人上下电梯时，服务员要（）。A、主动搀扶B、帮助提行李C、主动按电梯
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。A、搀扶入梯B、报清楼层数C、报清上、下行方向D、帮助提行李
对乘客提携包装严密又无特征的行李，驾驶员要主动帮助提拿、安放，并询问试探，如乘客拒绝帮助且神色紧张，语无伦次，则应小心预防。
乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。A、驾驶员B、乘客C、证人
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱和主动摆放行李等。
巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列哪些规定？（）A、衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带B、乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李C、主动协助老、幼、病、残、孕乘客上下车D、不得在车内吸烟，忌食有异味的食物
乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。A、驾驶员B、乘客C、证人D、以上都可以
乘客乘车时，应主动开启车门，尊老爱幼，帮助乘客上车，提拿放置行李，照顾乘客下车。
对孕妇服务规范正确的是（）A、主动帮助孕妇提拿大件行李，询问孕妇怀孕时间B、在有条件的航班上，最好主动为孕妇送上小枕头或毛毯垫在腰部C、对于大月龄的孕妇，多关注，随时准备提供必要帮助D、提醒孕妇在下腹部垫上一条毛毯，将安全带系在孕妇的大腿根部
单选题成年男女在人行道上并行，男子应靠马路一侧，并应帮助女子提东西，但不能帮助女子提（）。A行李B背包C坤包
判断题员工穿着制服在乘车、候车中，原则上可以坐在椅子上，要主动维持乘客候车、乘车秩序，帮助乘客。A对B错
判断题家长要帮助孩子做好入学前的独立性准备，比如训练孩子参加更多的集体活动，学会和更多的人相处，学会与人分享快乐和遵守公共秩序，主动帮助他人。A对B错
判断题当看见客人行动不便时，应主动上前，随时准备提供帮助。A对B错
单选题在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）A主动回避，注意影响B主动帮助，挂拿存取衣服C在旁边等待，然后挂拿存取衣服