关系营销的核心是( ) A.处理好公司内部员工的关系B.建立和发展与公众的良好关系C.处理好与政府的关系D.进行危机公关
“ 从流程入手留住核心员工的策略,重点在于核心员工流失危机过程分析及其对危机过程中每个阶段实行适当的管理干预,阻断核心员工流失危机过程,达到留住核心员工的目的。”这种说法是否正确?为什么?
工作场所的安全和健康、员工援助计划(EAPS)、工会关系的融洽、危机处理等也是员工关系管理的范围。() 此题为判断题(对,错)。
员工关系危机管理内容包括()。 A.收集数据,评估影响与严重性,界定问题的复杂度B.成立员工关系危机管理小组C.实施应对措施,评估效果D.分工,排定时间表,调查分析,讨论沟通
公共关系危机通常可分为哪几种() A.内部公共关系危机和外部公共关系危机B.有形公共关系危机和无形公共关系危机C.人为危机和非人为危机D.一般性危机和重大危机E.显在危机和内隐危机
按照组织类别,公共关系危机分为A.产品危机B.服务危机C.非营利组织公共关系危机D.政府公共关系危机E.企业公共关系危机
根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()A人为危机和非人为危机B有形损失危机和无形损失危机C内部危机和外部危机D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机
有效的员工辅导可以给支局长带来很多益处,以下描述正确的有()。A、提高危机意识B、减轻忧虑和工作压力C、与员工建立良好关系D、提升自身素质
员工团体成员将各自的感受表达出来,表示出自己的不满以及各自的需求。这种情况属于员工关系危机中的()。 A、协调阶段B、爆发阶段C、诉说阶段D、组织阶段
在员工关系危机发生阶段中,员工团体之间产生相对关系,并出现相对矛盾,对各自利益产生影响属于()A、萌芽阶段B、诉说阶段C、集合阶段D、组织阶段
按照组织类别,公共关系危机分为()A、产品危机B、服务危机C、非营利组织公共关系危机D、政府公共关系危机E、企业公共关系危机
员工关系危机的类型主要包括()。 A、不良团体B、对立团体C、群体不良事件D、不满情绪E、罢工
任意地解雇员工,不给员工发挥自己才能的机会,有可能导致组织产生的危机是()A、生产过程中的危机B、人力资源的危机C、财务管理不当导致的危机D、竞争导致的危机
处理员工关系危机的关键是()A、确认员工关系危机阶段B、找到团体中的核心人物C、进行宣传D、进行谈判、说服
什么是危机管理,请简述危机处置的原则与方法(员工)。
劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过(),达到避免、减少劳动关系危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系A、危机监测——危机预警——危机决策——危机处理B、危机评估——危机预警——危机决策——危机处理C、危机监测——危机评估——危机决策——危机处理
多选题员工关系危机的类型主要包括()。A不良团体B对立团体C群体不良事件D不满情绪E罢工
单选题任意地解雇员工,不给员工发挥自己才能的机会,有可能导致组织产生的危机是()A生产过程中的危机B人力资源的危机C财务管理不当导致的危机D竞争导致的危机
单选题根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()A人为危机和非人为危机B有形损失危机和无形损失危机C内部危机和外部危机D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机
单选题处理员工关系危机的关键是()A确认员工关系危机阶段B找到团体中的核心人物C进行宣传D进行谈判、说服
单选题在员工关系危机发生阶段中,员工团体之间产生相对关系,并出现相对矛盾,对各自利益产生影响属于()A萌芽阶段B诉说阶段C集合阶段D组织阶段